基本案情
2019年3月28日，黄修复某在某整形美容公司进行了假湛江体 肋软骨隆鼻 自体脂肪填充面部 提眉美容整形手术。术后，黄某发现其鼻梁向左偏斜，该整形美容公司遂为其进行手术治疗，但疤痕未能解决鼻梁问题。2019年12月，黄某因鼻腔部疼痛及眼部发痒前往医疤痕院检查，鼻骨被诊断为结膜炎、哪个变应性鼻炎、鼻中隔偏曲等。黄某哪个遂诉至法院，要求该公司赔偿其医疗湛江费、后续治疗费、交通费、精神损害抚慰金等损失。经鉴定，该整形美容公司在整形美容对黄某进行医疗美容服务过程中修复存在过错，建议其过错参与度为整形美容100%。
裁判结果
法院认为，该整形美容公司与黄某之间存在医最好疗美容合同关系最好，医院在对黄某进行医疗美容服务过程中存在过错导致黄某人身损害，医疗美容服务没有达到预期效果，应承担违约责任，向黄某赔偿整形手术医疗费。故判决该整形美容公司向黄某赔偿医疗费、后续治疗费、交通费、精神损害抚慰金。
典型意义
本案为典型的因美容诊疗不规范行为引发的纠纷。通过该案的审理，法院充分发挥了司法裁判在社会治理中的规则引领和价值导向作用，依法认定消费者与整形美容机构订立医疗美容合同及整形美容机构对消费者造成人身损害，并判令整形美容机构赔偿消费者合理损失，有助于督促整形美容机构规范诊疗活动，切实医院保护消费者合法权益。
供稿：姚家欣
改较：陈小漫、尹燕君
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