广西108号文件规定物业费(江苏省2001的物业费管理条例)

据该小区的一位业主介绍，自己的房屋未装修，物业费却被全额收取，按照国家物业管理法，未办理入住，只收取物业费的70%，感觉物业收费不合理。

一、关于对空置房或长期没有入住的空房减免物业服务费的问题。我市依据《广西壮族自治区物价局 广西壮族自治区住房和城乡建设厅关于印发<广西壮族自治区住宅物业服务收费管理工作指导意见>的通知》（桂价格〔2018〕108号）（下称指导意见）和《防城港市发展和改革委员会 防城港市住房和城乡建设局关于制定防城港市城区普通住宅小区前期物业服务等级收费指导标准的通知》（防发改价格〔2021〕92号）（下称收费指导标准的通知），对空置房或长期没有装修入住的空房减免物业服务费，指导意见和收费指导标准的通知均未做出有相关规定。

根据指导意见规定，住宅物业服务费是指按照物业服务合同约定为业主提供综合管理服务、物业共用部位和共用设施设备维护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等服务所收取的费用。物业服务企业提供物业服务不会因部分业主长期未入住的空置房，在提供公用设施设备维护、绿化、公共照明等方面的服务就会相应的减少。

二、业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为理由拒绝支付物业费。《民法典》第九百四十四条规定“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”因此即使房子长期处于空置状态，也需要交纳物业服务费。

三、进一步加强物业服务收费监理。为进一步规范我市物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，构建和谐居住环境，我市将建立健全物业服务收费信息公开制度，增加物业服务收费透明度，让业主明白消费，提升业主的获得感和幸福感。