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招商银行怎么知道银行开户行(招商银行如何知道自己的开户行)

作为中国最勇于创新的行业引领者之一,成立于1987年的招商银行积极拥抱银行3.0时代,依托创新基因,推动金融科技的变革。继全国首家3.0网点落地深圳后,2019年1月29日,3.0网点顺利落地天津。




设计与家具整合

使用更便捷、人性化

在3.0网点中,顺应客户对电子化服务的需求转变趋势和全行业务的发展需求,尽可能的将服务设备功能整合,缩小设备体积。其中接待引导台、理财低柜、贵宾理财间、运营高柜、运营低柜五类家具分别嵌入业务设备,特别是新版设计的运营高柜,结合人体工学设计,兼顾安全标准,通过反复测量柜员的操作使用习惯,将常用设计嵌入桌面,大幅度提升了招行网点的形象,并为进一步实现人机、机机的整合积累了经验。



大胆玩跨界

细节体现“工匠精神”

跨界设计在3.0网点中也被运用得淋漓尽致。在灯光设计方面,引入高端酒店常用的智慧灯光系统,能模拟日光,根据不同时段及环境,差异调节照度和色温,营造出最适宜的用光感受;在嗅觉体验方面,专门设计了一款金葵花香氛,打造专属招行的嗅觉符号;在橱窗设计方面,利用大面积临街橱窗,通过积木搭建日常金融生活场景,展示招行的金融服务和企业文化。


细节之处见匠心。为提升客户和员工体验,3.0网点在细节优化上下足功夫。网点400多种标识标牌被统一设计,按不同类别,与网点和谐地融为一体;等候区旁边配备了茶几供客户放置物品,并嵌入了手机充电功能;办公区引入了立体植物墙,可实现自动灌溉,美化环境的同时有效舒缓员工压力。


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