忻州农信社：打造“最靓”的服务 收获“最美”的季节

自全省农信社启动“农情金秋 信惠有您”市场拓展综合营销竞赛活动以来，忻州市联社迅速贯彻会议精神，研究制定竞赛方案，明确细化推进措施，分头宣讲活动内容，以“三个绝不意味着”专题研讨活动为契机，引导全员把思想认识行动统一到省、市联社决策部署上来，全面加强节日特色营销，实施全方面、全覆盖外拓营销模式，加快重建重塑，奋力实现高质量发展。

五台农商行

五台农商行32个营业网点积极推进省市联社“农情金秋 信惠有您”综合营销活动，围绕活动主题和营销重点，充分结合各自客户实际情况，以推广普及线上便捷支付渠道为抓手，通过业务宣传、业绩考核、场景应用三大举措，不断提升广大商户金融服务体验，提高金融服务可得性。截至目前，该行“晋享e付”月活跃商户达1800余户。

织密“业务宣传网”。该行持续加大线上宣传力度，依托微信公众号、朋友圈、户外广告等平台，对“晋享e付”费率、便捷收款、到账安全等优势进行高频宣传。同时，借整村授信、金融服务进社区等活动契机，除了必要内部柜台留守人员外，其余人员全部出动，开展集中走访宣传，选取人流量较大的街道、商场、景点，逐户上门走访讲解，集中发放宣传折页，为收单商户营销奠定基础。

织紧“业绩考核网”。该行充分发挥绩效考核奖励机制，将“晋享e付”新增商户指标纳入全员计价，实行全员营销、多劳多得的绩效考核措施，激发全员营销积极性。该行注重支付活跃度考核，逐月排查“僵尸客户”，定期整理分析营销数据，建立“日通报、周汇总、月兑现”的考核机制，调动全员营销积极性。

织牢“场景应用网”。该行聚焦教育等具有民生属性的服务行业，推出“晋享e付”缴费通业务，助力客户节约人工成本、无忧记账对账、锁定优质客户；聚焦村庄小卖部、景区地摊点、农资销售点等商户，按需布放“云音响”等智能设备，主攻构建商户绑卡、扫码支付、资金管理的支付闭环，使“晋享e付”更好融入乡镇生活、景区支付场景；聚焦大型超市、批发零售商等支付场景，结合晋享生活“满立减”优惠购活动，充分调动商户用码、客户扫码积极性，实现“拓客 支付率”齐头并进。（五台农商行 闫泽峰）

岢岚农商行

“农情金秋 信惠有您”活动开展以来，岢岚农商行深耕县域市场，积极开展各类存、贷款营销活动，加强产品创新与升级，吹响攻坚“集结号”。活动开展以来，全行各项个人存款客户数净增935户，个人渠道绑卡2563项。

加强临街商铺网格营销，切实提高营销主动性。积极推行零售营销战略，建立起客户系统化营销体系，集中精力对客户实行“一揽子”营销，实现从“业务营销”向“客户营销”转变。同时提高营销主动性，对辖区内网格进行精细划分，以对基础客户群体的营销为导向，分小组对网格内商铺进行高频次的持续走访，形成“点对点”的营销方式，并对存量客户信息进行持续补充和完善，有针对性的向商铺客户进行中间业务营销，提升客户黏性。