叮铃铃……
来电来电：“0571—12340”
这号码，咋那么熟悉！
哈哈没错
这是今年杭小微第三次提醒大伙
不是骚扰、不是诈骗！
这！个！电！话！很！重！要！
它是省统计局民生民意调查中心的号码
您的每一个回答，
都有可能成为党委和政府决策的依据！
接到这个电话
表示您为家乡打CALL的机会来了~
作为杭州市民的您，
请积极配合完成调查，
为杭州代言，为改革发声！
当然，回答问题，也得做些准备，关于最多跑一次，先了解这些小知识吧：
杭州成绩单
“最多跑一次”改革，杭州取得了哪些成效？
“移动办事之城”建设：7×24小时办事服务不打烊逐步实现
3月15日率先在市本级开放了“市民之家”24小时自助服务厅，截至目前，已在各区、县（市）行政服务中心及主城区各街道便民服务中心部署423个网点、436台综合自助机，综合自助办事服务机已推出152项即办事项以及157项行政审批事项办事指南的查询功能，为市民提供24小时办事服务。
5月31日，上线“杭州办事服务”APP，推出了认证、预约、查询、受理、支付、办结、评价、通知等多项功能，实现162项即办事项和276个预约事项APP可办，范围涵盖公共支付、社会保障、违章处理、文化教育、住房保障、户籍办理、出入境管理等多个领域。下一步，还将不断推出新的功能，提供更人性化的服务。
此外，杭州市坚持推行全市行政服务中心双休日开放机制，在双休日为群众提供公积金、医保、不动产登记等7类便民服务，方便群众办事。
公民个人办事领域：“简化办、网上办、就近办”初见成效
“简化办”方面，实现404项公民个人办事事项仅凭身份证“一证通办”；“网上办”方面，杭州着力拓展网上可办事项覆盖面、提升“网上办”信息系统易用性、扩大“零上门”全流程网办范围；“就近办”方面，上城、下城、西湖、富阳四个试点区域均已实现超过50%的事项就近可办。
不动产登记领域：办事速度持续领跑全国
杭州跑出了不动产交易登记“60分钟当场领证”的全国最快速度。
商事登记领域：在全国率先推行了“1 N” X多证合一、证照联办改革并首先上线“商事登记一网通”系统。
杭州累计推出多证合一、证照联办事项114个，完成市以下涉企证照办理“一网通”全覆盖，实现从企业核名办理营业执照、银行开户、公章刻制到申领发票完成全流程“一般3至5天，最长不超过7天”办结。
投资项目审批领域：实现全流程提速
杭州基本实现投资项目总体审批周期提速30%。在此基础上，全面推进工程建设项目审批制度改革试点，对工程建设项目审批制度进行全流程、全覆盖改革。
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