济南建筑资质升级代办(代办建筑资质升级等级)

济南建立企业服务中心，实现惠企政策“一口办理”

企业急难愁盼，“只进一门”就能办好

山东省2022年工作动员大会上，我省将营商环境创新作为“十大创新”之一，并升级作出专门部署。近期，《营商环境创新20济南22年行动计划》出台，在19个领域推出了166项改革举措。营商环境如何优化创新，我省各地都在积极探索。

集成资源，“急难愁盼”只进一门

3月11日9：30，在济南市章丘区企业服务中心，锦鲤跨境电商产业园项目的联审会议正在召开，章丘区行政审批服务局、住建局建筑、自然资源局等相关部门悉数到场。“已经拿到了土地证，下步需要办各种审批手续。”山东锦鲤商业管理集团有限公司副总经理杨爽说，公司在济南高新区，距离资质远，一个个部门跑费时费力。如今一场会议下来，问题迎刃而解。

这是涉企服务“一口办理”的缩影。

打造政府连接企业的“总入口”，2021年8月济南市成立首个市级企业服务中心，随后向区县、功能区延伸，统筹协调落实涉企服务“一口办理”，实现涉企服务集成化、标准化、专业化和惠企政策的精准高效兑现，增强服务企业能力，提升政务服务效能。

“我们已经在组建专家库，筹备编制行业标准。”3月10日，济南市海绵城市建设协会秘书苏杭告诉记者，协会进展如此快速，多亏了济南市企业服务中心在前期帮着等级做了大量工作。

全周升级期服务，项目问题“管到底”

“我一代办直负责报建手续，对审批流程算是比较熟悉了，但是企业开发一个新项目总会遇到新问题。”济南旭辉银盛泰房地产有限公司报批报建部总监冯兴伟说。去年，企业拿到“省粮食局甸柳商住地块”，但因涉及配建安置建设的特殊要求，必须先行开工建设。

地还没拿到手就要开工建设，这个“特殊情况”难住了企业。项目管家了解后，结合刚出台的分段办代办理施工许可最新政策，不需要拿到不动产权证就可办理桩基施工许可，一下解决了难题。冯兴伟拿到证后，掰着手指头算了算，从开始拍地到开工才20多天。

为快速响应企业诉求，济南市企业服务中心建立济南市政务服务“智惠导服”平台，打造政务服务“网购版”总客服，全力打造能讲清企业多元需求、能精准匹配政策清单、能提供高效代办服务、能协调解决复杂问题、能提出针对性政策建议的“五能”复合型服务队伍，为企业提供全链条、全天候、全过程、全生命周期服务。

用好数据建筑平台，解决惠企政策兑现难等问题

“我们离行政审批服务局比较远，办理业务不太方便，能不能派专人代理？”3月8日，济南市企业服务中心到起步区调研，面对企业提出的诉求，行政审批部门当即决定，给企业集中的3个园区放置自动终端，企业预约后由工作人员上门集中办理。

这是济南市企业服务中心集中服务企业活动的一个缩影。“3月以来，我们深入园区、商协会和重点企业，通过实地调研、座谈等方式，听需求、送政策、解难题。”济南市企业服务中心主任吴玉涛介绍，这样的政企沟通已形成常态化机制，目前累计走访调研工业园区、行业协会50余次、企业500余家，收集意见建议近千条，并逐一进行了反馈。

把政策、服务送上门，只是一个途径。如何利用数据平台和技术手段，解决惠企政策兑现难、多头跑等问题？济南市企业服务中心牵头，济南市发展改革委、市工信局、市财政局等各部门协同联动、合力攻坚，通过信息技术对企业数据筛查比对，让符合条件的企业免申报、“零跑腿”。

去年10月，济南市推出首批20项“等级免申即享”清单。济南市企业服务中心惠企政策部负责人刘忠霞介绍，目前，1700余家企业已享受到“免申即享”政策，拿到奖励补济南贴7.48亿元。