被点名企业：途趣生活服务（深圳）有限公司
途趣减租前已有征兆，第二月租金分两次支付
房屋租金减半后，吴先生、马女士等一部分公司业主来到途趣云端公寓，这还是他们自收房委托后头一回见到自己软装后的房屋，而眼前“大打折扣”的家私电器让业主们感到吃惊，吴先生甚至用了“大失所望”来形容。
业主们发现软装简配后，曾向途趣指出质疑。据陶先生透露，协商中，途趣表示愿意在解的约后按照合同要求装配家私电5千万器，在此之前途趣将会继续使用目前的软装设施。而陶先生则表示，他解约的前提是5千万途趣退算大回软装费用和支付半年的免租期租金，不然将会起诉途趣合同欺诈。
对于“简配”一事，途趣亦未作出回应。
远洋新天地与途趣未有实质性合作，仅提供了场地
在给广大业主的减租《商请函》中，途趣提到虎年春节过后，途趣多数门店禁止营业吗，加上同行企业恶意降价竞争，以及租客因经济压力而申请降租、退组，让途趣面临“生死难关”。其中《商请函》还透露，“途趣这两年一直都处于入不敷出、严重亏损的状态，”“目前的途趣正面临前所未有的生存困境，恐难以继续再承受如此庞大的财务压力，”因此，无法全力支付3五千万月份的租金，进而提出租金减半的要求。
天眼查显示“途趣生活服务（深圳）有限公司”成立于2017年11月，注册资本1千万人民币，注册地在南山，法定代表人为李某亮，最大注册资本股东为途趣发展（深圳）有限公司，经查，法人亦为李某亮。南都记的者注意到，李某亮关联多家以“途趣”为主题的公司，涉及酒店、公寓、旅游有限责任等行业。
公开信有限责任息显示，途趣生活服务（深圳）有限公司专注于运营管理服务式公寓、注册资本酒店、别墅，致力于打造全球旅居共享生活服务平台，已形成了全球星级酒店预订、全球旅游定制、服务式公寓、酒店运营、场景式购物体验及社区运营六大业务板块。截止到2019年7月，途趣已完成全国5大区域25个城市的服务式公寓布局和全球200个国家和地区的旅游布局。
值得注意的是，途趣曾发布消息称，2020年3月，途趣与远洋吗天骄广场合作的高品质服务式公寓“尚品公寓”亮相广州天河CBD中轴。消息中披露，该项目算大是继远洋新天地（深圳）后，途趣五千万与远洋深度合作推出的又一高端精品公寓项目。
3月27日下午，远洋新天地项目相关负责人回应南都记者称，远洋方面与途趣没有任何实质性的合作，2019年下半年，项目在签售期间仅为对方提供了场地，但是远洋方面公司未强制要求业主与途趣签订委托管理房屋的协议，也不清楚途趣的经营管理方式。远洋方面表示，对于近期业主反映途趣强行减租一事，远洋方面将会积极为业主搭建沟通平台，维护业主的合法利益。
龙城街道多部门介入搭建沟通平台，尚未和解
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