行程单全称为：《航空运输电子客票行程单》由国家税务总局监制并纳入税务机关发票管理系统，是旅客购买航空运输电子客票的报销凭证。它既是专用发票，又是运输凭证，还是航空运输合同成立的初步证据和记名式有价证券（票证）。根据国家税务总局、民航总局规定（国税发[2006]39号），2006年6月1日起使用《航空运输电子客票行程单》（以下简称《行程单》）作为旅客购买机票的报销凭证。
但是有一个缺点，就是会有打印有效期。旅客朋友们在航司官网或者携程，去哪儿，飞猪和同程等第三方平台订了机票，但由于没有及时打印行程单，联系客服人员却告知航班起飞30天后行程单过期了，无法打印行程单；此时整个人都懵了，自己是为公司出差，难道花了几百甚至几千块钱的机票得自行承担了。
为解决更多旅客的诉求，现民航系统升级，目前我司系统已开放了1年内的机票打印功能，旅客可直接联系客服热线400加606-2130联系客服告知具体情况就可以为您打印了，但是会收取少许费用。行程单保证正规真实，信天游和航司官网可查，全面解决旅客行程单过期而无法打印的烦恼。用实际行动服务于全民大众。
再次提醒：行程单过期需要打印请直接联系客服。
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