群众利益无小事，一枝一叶总关情。随着党史学习教育的深入推进，抚州高新区税务局党委及各党支部纷纷从纳税人、缴费人的实际需求出发，精准发力，用心用情，出实招，解疑难，排困扰，持续提升纳税服务质效，推动党史学习教育活动由表及里、落到实处。
高效结对创共赢
“税务部门的个性化服务，切实解决了企业税收方面的很多难题，是对我们企业的重大利好，期待与区税务局深度的
党建融合。”江西九木科技(集团)有限公司的负责人林庆星赞道。
送政上门惠群众
“我们单位个人全年一次性奖金应该怎么办理年度汇算申报？” 高新区财政局办税人员付伟玲在电话中焦急地问道。四月，正值个人所得税汇算清缴期，高新区部分行政事业单位办税人员接连打来电话，希望税务局能够提供个人所得税汇算辅导，一解燃眉之急。
群众的需求就是行动的号角。区局党委高度重视，党委书记、局长陈俊波亲自调度，以税政股、税源股为主要成员的第一、第二党支部迅速响应，联合组建了一支业务过硬、经验丰富的个税专项工作组，在做好纳税人、扣缴义务人意见收集工作的基础上，于四月中旬前往高新区行政大楼，为全区行政事业单位开展了一场面对面的个税集中辅导，详细介绍个税专项附加扣除政策及申报规则，一对一答疑解惑，手把手示范操作流程。
“税务局的同志讲解的个税政策通俗易懂，举的例子切合我们单位的实际，今天算是对个税扣缴有个全面的认知了”付伟玲称赞道。“不仅如此，操作步骤也很详细，再也不会摸不着头脑了”，区企业服务局工作人员周林琦补充道。
精准投递促发展
作为全国创业孵化示范基地，抚州高新区创业园里分布着大大小小数十家企业，全民创业趋势迅猛。区局的办税大厅也坐落在创业园内，为了响应“学党史 办实事”活动，大厅党支部的党员们一有空闲，就深入到企业里，或者在窗口前台，与他们主动沟通，摸清这些企业的主要需求。由于很多企业是高新技术企业，大厅的党员们便精准施策，着重为他们介绍小微企业所得税减免、研发费用加计扣除等税收优惠政策，鼓励企业加快科技创新。此外，为了切实提升纳税人、缴费人的体验，区局全力落实“便民办税春风行动”各项举措，开通绿色办税通道，大力推广网络办税，持续提供预约服务、延时服务和“不打烊”服务，及时满足纳税人随时随地办理涉税事项的需要。
“为群众办实事是区局党史学习教育的关键一步，接下来，我们还将继续牢记人民至上的理念，深入一线、摸民情、解民忧，真正做好群众的“贴心人”“知心人”和“暖心人”，全力解决好纳税人、缴费人的痛点、堵点和难点问题。”陈俊波坚定地说道。(冯桂萍、罗金涵)
