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福建省国税面试形式(福建税务公务员面试结果)


2021福建公务员面试时间预计在5月份,按照往年情况,每天两套题,上午、下午各一套。面试题量不等,通常每套题由2道或4道题目组成,偶尔也会出现一套题有3道题目的情况, 4道题的面试时间为20分钟(5分钟思考时间,15分钟作答时间);3道题的面试时间为15分钟答题方式统一思考,统一作答考场情况通常情况下,考官由9人或11人构成;考场内提供纸、笔;电子显示器显示分数,当场出分。


一、面试命题总体特点分析


二、面试各测评要素考查特点分析


(一)综合分析能力


综合分析能力是福建省公务员面试的重点测评要素,主要通过时政热点类问题和观点类问题进行考查。具体来说,有以下特点:


1.以社会现象类问题为主,也会考查人物品质类问题


例1:


某知名高校鼓励学生进行社会实践活动和志愿服务活动,以锻炼学生毅力,培养品格,引发社会热议。对于这种现象,你怎么看?


例2:


某国道“U型公路”成为网红打卡地,不少游客无视交管部门设置的警示牌,扎堆在道路中间拍照,这些不文明行为存在诸多安全隐患,引发网络热议。对此,你怎么看?


例3:


一些软件开发商在用户安装App的时候要让用户授权,以读取用户信息、获取定位等,用户为了使用App,只能被动接受。对此,你怎么看?


例4:


小王是一名大学生村官,在进行“一对一”贫困帮扶活动中,自筹资金资助贫困户种植梨树,并为其寻找销路,开辟市场,助力贫困户脱贫脱困。对于小王的做法,你怎么看?


前三道题目都是社会现象类问题,考查考生的综合分析能力。题目素材的选取与实际生活中的热点现象息息相关,前两道是争议类的社会现象类问题,第三道是消极类社会现象类问题。选取与实际生活紧密相关的热点话题,能够让每位考生在考场上做到有话可说。第四道题目是人物品质类问题,通过让考生谈对小王自筹资金资助困难户种植梨树并为其寻找销路行为的看法,考查考生对模范人物身上优秀品质的认知。


2.内容涉及广泛


福建省公务员面试对综合分析能力的考查,内容涉及比较广泛,涵盖新冠肺炎疫情、教育、扶贫脱贫、精神文化生活等方方面面,注重考查考生的综合素质。


例如:新冠肺炎疫情发生后,众多90后、95后,甚至00后都投身到抗疫一线,获得广大网友称赞。对此,你怎么看?


例如:近几年,老年人自主求学热情高涨,老年大学在招生期间经常出现满座、一票难求的情况。为了更好地服务老年人,老年大学也增加了大量基础设施。对此,你怎么看?


例如:


为了丰富乡村群众的精神文化生活,某地农民自己出资购置了电影播放设备。10年间,为村民们义务播放电影2000多场。但因为没有职业资格证书,执法部门取缔其放映资格。该事经媒体报道后,引发了广大民众的争议。对此,你怎么看?


第一道题涉及的内容与新冠肺炎疫情有关,在疫情这一大背景下,越来越多的新时代青年投身到抗疫一线,体现出新时代青年不怕牺牲、勇于担当的精神。第二道题涉及教育问题,以老年大学为切入点,考查考生对这种教育形式的认知,以及能否认清这种现象出现的原因并提出针对性的措施。第三道题的背景是为了丰富群众的精神文化生活,某地农民自己出资购置电影播放设备免费放电影,这个行为却与其没有职业资格证书产生了矛盾,从而引发争议。可见,题目的命题素材涉及的范围比较广泛,且会青睐生活中的小事。


3.就考查形式而言,会出现观点类问题


纵观福建省近几年的公务员面试试题可以发现,通过观点类问题考查综合分析能力的题目占比也比较大,且多考查时政类观点,以多观点的形式出现。


例如:国家发改委、生态环境部发布规定,到2020年年底全国范围餐饮行业禁止使用不可降解的一次性塑料吸管。有网友表示赞同,也有网友表示反对,认为提供吸管属于饮料服务的一部分。对此,你怎么看?


例如:近年来,人工智能不断发展。有人认为人工智能给生活带来了便利,也有人认为人工智能会带来失业问题。对此,你怎么看?


上述几道试题从内容上看,都是时政类观点;从形式上看,都是多观点类问题。第一题以国家发改委和生态环境部发布的一项规定为话题,考查考生能否正确理解这一规定,能否从全局出发,看到这一规定产生的积极影响;第二题以人工智能为话题,题中给出了两种不同观点,考查考生能否全面地看待问题,既意识到人工智能带来的好处,也意识到其存在的问题,以及能否提出针对性的解决办法。


(二)应变能力


福建省公务员面试主要通过情境处理类问题来考查考生的应变能力。通过观察近三年福建省公务员面试试题,我们可以发现,其侧重考查压力冲突处理类问题和日常工作难题处理类问题,公共危机处理类问题很少考查。就题目设置的情境来看,多是围绕工作中经常出现的问题来设置。此外,福建省公务员面试对应变能力的考查多和人际交往意识与技巧相结合,题型呈现综合化的特点。


例如:你是服务大厅窗口工作人员,有一名妇女由于时间紧急,插队办理业务,导致后面排队的人不满。请问,你怎么办?


例如:新冠肺炎疫情防控期间,隔离区的群众不配合工作,反映隔离条件差,要投诉你们。作为工作人员,你怎么办?


例如:为保证新冠肺炎疫情期间图书馆的有序开放,图书馆推出预约制度,且要求人们刷健康码入馆。但是有的人不会使用智能手机,还有的人没有智能手机。作为图书馆的工作人员,你怎么办?


例如:晚上十点,领导来电话要求你在十二点之前将一份材料修改好后发给他,但此时突然停电了。你怎么办?


上述四道题目都是对应变能力的考查。第一题属于压力冲突处理类问题,第二题和第三题属于日常工作难题处理类问题中的解决事故障碍类,第四题是综合考查应变能力和人际交往意识与技巧的题目。第一题中的情境设置得比较紧急,面对有人插队办理业务,导致群众不满的情况,作为服务大厅窗口的工作人员,考生必须第一时间解决处理,否则会引起现场秩序的混乱。题目考查考生在这种压力情况下,能否妥善处理,在维护现场秩序的同时解决妇女着急办理业务的情况。第二题和第三题的题目背景都与新冠肺炎疫情有关,题目也都为考生设置了具体的身份。第二题设置的情境是隔离区的群众不配合、反映隔离条件差、想要投诉,考查考生作为工作人员,能否采取正确恰当的方式达到让群众配合,并且在能力范围内改善隔离条件、安抚群众情绪的目的;第三题中,作为图书馆的工作人员,理应在疫情期间做好防控工作,严格按照图书馆的要求安排读者有序进馆。面对题中有人不会使用智能手机和有人没有智能手机的情况,考生要灵活采取措施予以解决,保证所有进入图书馆的人员都是“健康的”。第四题除了考查考生的应变能力外,还涉及对人际交往意识与技巧的考查。考查考生在面对突然停电的情况下,能否按照领导的要求完成任务,涉及与领导的沟通和交流。


(三)计划组织协调能力


近几年福建省公务员面试对计划组织协调能力的考查,表现出两大特点:一是侧重考查解决工作中出现的问题,二是活动类型多样,且题目多会设置一个具体的情境或主题。就具体活动形式而言,主要涉及活动策划类、调研类、宣传类、接待类等。


例如:为进一步加强组织领导,扎实有效地做好新冠肺炎疫情的防控工作,你单位准备组建基层防疫工作小组。领导让你负责,你怎么组织?


例如:教育局要对青少年开展一次普法工作,领导要求你进行前期的调研工作。请问你会怎么开展?


例如:某社区要开展老年人防骗知识讲座,你认为工作重点是什么?该如何开展?


例如:为了拓宽就业渠道,某市人社部门准备为农村妇女举办免费的培训班,内容为家政、育婴、园艺插花等相关技能。如果领导把此次培训工作交给你负责,你会怎么开展?


上述几道题目都是对计划组织协调能力的考查。活动形式包括活动策划类,如第一题;调研类,如第二题;培训类,如第四题。这些问题的设问形式有从整体上对某个活动进行考查的,如第一题;也有从细节上对活动的某一个具体环节或具体要求进行考查的,如第三题的第一问,考查考生能否抓住工作重点,有针对性地作答。第一题的背景与新冠肺炎疫情防控有关,第四题的背景与就业培训有关,且设定了具体的培训内容,命题背景与角度的选取紧跟社会热点话题,时效性强,考生可联系社会生活实际进行作答。


(四)人际交往意识与技巧


在近几年福建省公务员面试中,人际处理类问题的场景设置日益呈现出多样化的形式,题型多样,涉及与同事、群众、其他部门工作人员等的人际关系处理问题。2020年福建省公务员面试对人际交往意识与技巧的考查比重有所提高。


例如:你是单位新人,你单位的刘大姐办事豪爽,为人热情,你有难题就问她,她总是热情地帮助你。但她喜欢讲八卦,会把你的私事告诉别人,导致同事对你议论纷纷。你怎么办?


例如:你是某项目的负责人,同事小周负责项目的策划工作,你们的项目获得了市级重大荣誉。小周到处宣扬自己功劳最大,其他同事对他颇有微词。面对这种情况,你怎么办?


例如:你是行政单位的窗口工作人员,有一天领导急需一份材料,你用手机将材料发送给领导。群众看到后认为你在玩手机,于是到监督窗口进行投诉。监督人员找你了解情况,你会怎么办?


上述三道题目中,前两道题目出现在一套由4道题目构成的试卷中,该套试卷对人际交往意识与技巧的考查比重为50%。第一题涉及的矛盾主体不唯一,既涉及与刘大姐的矛盾,又涉及与其他同事之间的矛盾,需要考生同时处理好多个方面的矛盾。第二题主要涉及与同事小周之间的矛盾,考查考生面对同事取得成绩时,能否正确地看待并向其学习的意识。第三题既涉及与群众之间的矛盾,又涉及与监督人员之间的矛盾,通过考生的回答,考官可以了解考生能否做好解释说明工作,同时能否意识到自身行为产生的误会,以及今后是否有注意自身言行举止的意识,避免再次引起误会。


(五)言语理解与表达能力


近几年福建省公务员面试对言语理解与表达能力的考查较少,且主要通过沟通类问题进行考查,题目通常会要求考生以现场模拟的形式进行作答。


例如:领导让你和小李共同完成一项繁重的工作,你们加班加点,但是工作进展得并不顺利。小李情绪低落,想打退堂鼓,你会怎么劝说他?请现场模拟。





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