武汉国税局东湖分局(武汉东湖高新技术开发区税务局)

实名办税是便民办税春风行动的又一新举措，东湖区国税局积极落实各项措施，有效推进实名办税工作。

环环相扣，确保平稳有序 结合工作实际，制定了本级推行工作实施方案和应急预案，明确时间表，成立实名办税推行工作办公室，确保分工明确、职责清晰。及时召开专题会议研究部署实名办税推行工作，同时，遇到突发情况及时处理，避免产生舆情。

各司其职，形成工作合力 全员进行系统操作培训，细化梳理操作流程，在预生产环境下对实名办税进行模拟操作，并对身份信息采集和模拟操作情况进行反馈，确保上线操作准确无误；增设办税设备，有效分流纳税人，避免纳税人等待时间过长产生负面情绪。

通过以上有效措施，切实让“实名办税”惠及了每一位纳税人，有效维护了纳税人的合法权益，减轻了纳税人的办税负担。