凝心聚力 坚持党建引领“一条”主线
广开门路 畅通线上线下“两条”渠道
协调共治 深化争议处理“三治”格局
历下区税务局将快速响应涉税诉求,针对纳税人缴费人提出的办税缴费服务相关问题,由办税服务厅税费争议受理专岗负责协调处理并做好沟通解释工作,通过专事专办持续优化改进服务工作。在各税务所设置纳税人权益保障专岗,对于涉及相关业务部门职责的,由税费争议受理专岗尽快转办至各税源管理科室并跟进办理进度,实现税务部门内部的横向联通、协同共治。
“接下来,在‘矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐’的目标引领下,我们将持续创新税费争议化解方式,想民之所想,急民之所急,打造办实事、惠民生、更用心、有活力的新时代‘枫桥式’税务部门,营造更舒心的税收营商环境。”历下区税务局党委委员、副局长张毅说道。