在银行业，“黑科技”正成为金融创新的“神助攻”，助力打造更智能、更快捷、更安全的服务体验。
“听声音”“面对面”
“语音服务 视频柜员”让手机银行更智能
“台行移动营业厅”引入智能语音服务技术，实现了“一句话转账”、语音检索等功能，客户只要动动嘴就能办理业务，操作流程简化，业务办理更加简便。
为了更好地践行普惠金融和服务“三农”客户，降低传统手机银行的使用门槛，该行在“台行移动营业厅”上推出了视频柜员服务，在线帮助中老年人等使用电子银行业务有困难的群体办理银行业务。客户只要一键点击“视频柜员”，视频柜员即可通过视频面对面帮助客户解决问题，客户能够享受到与在银行柜台一样的便捷服务，真正让客户少跑或不跑银行。
“靠颜值”“刷手气”
“生物密码”让手机银行更安全
“台行移动营业厅”引入最新的人脸识别技术和指纹识别技术，让客户的登录和交易更便捷。
除了传统的“密码登录”，客户可以根据自身喜好设置“指纹登录”、“人脸登录”等不同的登录方式。同时移动营业厅还增加了智能风控模块，实时检测客户交易对手、GPS、IP、设备等外部环境信息，保障客户交易安全。
更懂“痛点”
另外，当你和朋友各自登陆“台行移动营业厅”后，会发现你们的界面是不一样的，这是因为，“台行移动营业厅”会为你精挑细选符合你喜好的金融产品、营销活动，真正做到根据你的特征和要求“私人定制”。
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