德州农商银行紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路，坚持“五大”经营发展理念，深入推动“六个坚定不移”，创新服务方式，丰富服务内容，扩宽宣传渠道，聚焦服务“三农”和实体经济的经营宗旨，细化落实“春天行动”各项工作部署，以更高水平满足广大顾客的金融服务需求，不断提升金融服务能力。
齐心协力，打造高质量厅堂
多方宣传，培育温情农商“土壤”
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齐心协力增实效，众志成城创佳绩
俗话说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，要想取得一个好的成绩，团结奋斗是不可或缺的因素。“你好，我想存定期存款，带的现金，请问怎么办理？”大堂经理听到顾客需求后，先对现金进行清点甄别，再订单存入智慧柜员机，最后通过低柜开出存款存单，通过相互协作减少业务办理时间，优化客户办理体验。
“您好，我发现您的存单还有几天就到期了，您现在就取出来会损失很大一部分利息”。
“没办法，我家里有点事着急用钱，要不然我也舍不得”。
“我们现在有存单质押贷款，等过两天存款到期了再取出来还上，这样即可以解决您的问题，还可以减少您的损失”。
“太好了，现在就可以办理吗，怎么办理？”
“我帮您推荐一下我行资深客户经理，让他帮您办理存单质押的具体操作”。
因为业务熟练，几句话即可解客户燃眉之急。这样的例子还有很多，高柜到低柜，内勤到外勤，我们始终站在客户角度，始终将客户的需求放在首位，日月交替，久久为功！（范泽水）
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