中信建投期货整理了以下网银银期签约的常见问题：
问题1：银期转账的时候提示：“CTP银期转账：没有签到”
答：期货交易每日的出金时间为am9：05-pm15：30，入金时间为am8：30-pm15：30，pm20：30-am2:30，如果您在其他时间段进行出入金，则会提示没有签到。
问题2：银期签约时提示“该券商已签退”
答：银期签约的时间为每个交易日的 am9：00---pm15：30，pm21:00---次日am2:30 (建行、工行、平安除外)，如在非上述时间进行银期签约，软件会有此报错。
问题3：银期签约时提示“期货端返回失败[999-证件号码错误]”
问题4：银期转账时提示“金额或次数超限”
答：（1）期货账户每日的最大转账限额、单笔转账限额和次数分别是100万元和5次，保底资金为1001元，如果客户转账金额或者次数超过上限，或者是出金使账户剩余资金在1001元以下时，软件就会有此提示。
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