（2021年第24期总第60期）
上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目共收到各级市场监督管理部门的回复45条。
网友反映强烈的问题主要包括：非法经营、违规收费、合同纠纷等方面。
回复精选
湘潭网友“171582”留言：湘许可证乡市新湘路“K歌之王”改名后仍在非法经营，原“K歌之王”摇身一变成“玛依拉”，难道换一个名字就可以合法经营了？
湘乡市市场监督管理局回新化应：我局执法人员于2增项021年7月15日上午对位于湘乡市新湘路办事处梅坪社区梅坪六组的湘乡市新湘路玛依拉清吧进行检查，经查：该店已办理营业执照，但未办理食品经营许可证食品生产，我局执法人员已下达责令改正通知书。
邵阳网友“rrrwww”留言：洞口县雪峰广场的玛尔比恩早教中心由于股东内部矛盾突然解散，家长们要求退费，负责人百般推脱，不肯退费！请求有关部门严查！
增项洞口县市场监督管理局回应：您反映的问题我局已收悉，目前经过我局城北市监所执法人员调解，2021年7月15日该早教中心已将学生的学费余款全部退还。
怀化网友“043360”留言：辰溪县祥宇星城开发商收取高达5100元的办证费用，工作人员回复我们说2014年的新化政策不一样，怀化市跟我们辰溪县的政策也不一样，我就想问问我们的合同跟物价办理局的文件是不是都规定只收80元办证费？并且我们的不动产权证是2018年办下来的，开发商现在照样扣1260元 160元，请问政府文件是有用还是没有用的呢？
辰溪县市场监督管理局回应：1.自7月以来红网《百姓呼声》《问政湖南》栏目先后出现了5个类似网帖，均是投诉祥宇星城小区开发商多收办理房产证及相关费用。根据县委、县政府工作安排，此类问题由县集中化解房地产遗留问题工作小组专门处理。
2.6月23日，县住建局牵头相关部门及8名祥宇星城业主代表召开协调会议。会上，辰溪县吉祥房地产开发有限公司与业主代表签订协议书：关于收费问题，开发商将出具相关收费清单，多退少补。明确自7月5日起，辰溪县吉祥房地产开发有限公司对祥宇星城的业主按照先1—4栋，再5栋，再6栋（流程共6栋）的顺序开始退费，每栋集中办理时间为4天。开放商将退费公告在小区入口、各单元楼道内进行张贴。
3.7月13日，我局分管副局长杨晓明带队局价监股、办公室相关工作人员再次前往辰溪县吉祥房地产有限公司了解具体情况：因2018年祥宇星城1—4栋业主已经办理了房产证，后又更改为不动产证，产生了两次费用，故与5、6栋业主所退费用有区别，平均每户退款在3000元以上。
4.截止7月13日，育才小区总计800余户业主，已经完成退费500余户。祥宇星城小区335户业主，已经完成退费99户，预计将在8月1日全部完成（除部分业主因自身原因未能如期前往退费外）。
邵阳网友“373201”留言：我是投资了湖南峎霞湘益集团的受害者，当时新宁县政府把峎霞宾馆给峎霞集团无偿使用，说是大力支持种植行业，现在出事了，我们这些投资者都血本无归。
至2018年8月底，该公司停止对外经营活动。后经我局调查认为，该公司经营模式有传销嫌疑，我局在向省、市市场监督管理局作出专门汇报后，已将该公司涉嫌传销的问题线索及调查案卷移交公安部门。
他们在行动
湖南省市场监督管理局、长沙市市场监督管理局、郴州市市场监督管理局、芙蓉区市场监流程督管理局、天元区市场监督管理局、荷塘区市场监督管理局、双清区市场监督管理局、大祥区市场监督管理局、永定区市场监督管理局、北湖区市场监督管理局、娄星区市场监督管理局、宁乡市市场监督管理局、湘乡市市场监督食品生产管理局、邵东市市场监督管理局、汨罗市市场监督管理局、洪江市市场监督管理局、祁阳市市场监督管理局、涟源市市场监督管理局、湘潭县市场监督管理局、新宁县市场监督管理局、绥宁县市场监督管理局、洞口县市场监督管理局、平江县市场监督管理局、桂阳办理县市场监督管理局、安仁县市场监督管理局、东安县市场监督管理局、蓝山县市场监督管理局、辰溪县市场监督管理许可证局、新化县市场监督管理局、凤凰县市场监督管理局……
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