在市政务服务中心，李先经营生前来办理食品经营许可证，窗口工作人员告诉他，因食品经营许可证涉及食品安全，需要经过受理、现场核查等多个环节后才能领证。根据海南省政务服务网上对外承诺的法定办结期限，需要10个工作日才能办结。
“我觉办理得10个工作日才能办结太久了，对我们这种小的经许可证营店来说，10个海口工作日的租金成本太高了，在经营成申请本上这块无法承受，希望办事的部门能够加流程快审批效率，尽快地帮我们把证书给办理下来。”李先生很苦恼。
根据办事群众反馈意见，市行政审批服务局急民所急，见微知著，服许可证务前移，全面推行“告知承诺制”，推动食品经食品营许可再提速。凡是符合“告知承诺制”要求的经经营营单位提出申请，若申请人提交的材料齐全并符合法定形式，对经营条件自我评估、守法诚信经营进行承诺并依法承担相应法律责任的，即可取消现场核查环节，整个流程简化为受办理理、决定两项，可当场领证。
琼海市行政审批服务局经济事务审批室主任吴江介申请绍，推行“告知承诺制”是由原来的重审批轻监管的方式转流程变为宽准入严监管的一个方式。为做好事后监管，市行政审批服务局还食品把审批的案网上件通过海口公文系统推送给相关监管部网上门，为监管部门做好事后监管提供帮助，确保在提高行政审批效率的同时，严守食品安全底线。
