2月1日，济南市住房城乡建设局发布关于“城市基础设施配套费申报‘零跑腿、网上办’”的倡议书。倡议书中指出，为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，倡议广大市民朋友、工程建设单位尽量不要去政务服务大厅这一人群聚集区，以有效切断病毒传播途径，保障人民群众和窗口工作人员的身体健康和生命安全，且发出不见面，网上办、零跑腿，全程办、严防护，安全办的倡议。
倡议书内容如下
广大市民朋友、工程建设单位：
春节前后，一场新型冠状病毒感染肺炎的遭遇战不期而至，给人民生命健康带来严重威胁。为深入贯彻习近平总书记“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任”等重要指示，落实好党中央部署和省、市防控工作要求，全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，请您尽量不要去政务服务大厅这一人群聚集区，以有效切断病毒传播途径，保障人民群众和窗口工作人员的身体健康和生命安全。为提供更高质量服务，我们特向广大市民朋友、工程建设单位发出如下倡议：
一、不见面，网上办。1月2日，济南市城市基础设施配套费征收系统（升级版）已上线运行，实现了网上办理业务、不见面办理业务。《济南市城市基础设施配套费征收系统（既有房屋）服务指南》《济南市城市基础设施配套费征收系统（新建房屋）服务指南》已在“济南市住房和城乡建设网站”上线，请用户参照指南，实现网上不见面办理业务。若有疑问，请拔打咨询电话：68967469。
二、零跑腿，全程办。新系统实现了电子签章、电子票据，并通过“在线服务大厅”与多部门实现信息实时交互，实现了网上申报、审批、付款、下载发票等业务全程办、零跑腿。系统将自动记录您办理业务的每个环节，并具有随时查询进度、短信提醒等功能，欢迎您采取更方便、更安全、更温暖的“零跑腿、全程办”方式。
三、严防护，安全办。特殊群体确需到窗口办理业务，请您自觉、正确佩戴安全可靠的口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行信息登记、体温检测等工作，为市政务服务大厅防疫情传播提供必要的配合。伴有发热、咳嗽等不适症状者，建议您暂不进入大厅办理业务。即办即走，减少停留。您离开大厅时，请您将用过的纸巾、口罩等带出大厅，并将垃圾丢弃到指定垃圾桶。
亲爱的市民朋友、工程建设单位，防控疫情，人人有责；呵护健康，从我做起。我们坚信，在党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导下，全市人民齐心协力、群防群控，一定能够打赢这场没有硝烟的“人民战争”！
齐鲁晚报•齐鲁壹点 记者 谷婉宁
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