青岛国税局本堂(青岛市国税局网站)

近日,青岛安瑞贸易有限公司王会计来到青岛经济技术开发区国税局领取增值税专用发票。与往常不同的是,她没有抽号排队,而是在税务人员的引导下,到“发票自取箱”前刷身份证,输入之前收到的开箱密码,开启取物箱,领走发票,全程耗时不到2分钟。

这是青岛市国税局最近在全市范围内推广的发票预约自取服务。去年,青岛市国税局运用“互联网 税务”思维,试点引入了“发票取物箱”,创新推出“上门不排队”的领取发票文书新模式。纳税人通过线上的“手机税税通”APP或“网上办税厅”预约领用发票业务,税务机关在后台提前办结业务,准备好发票或反馈的文书结果,放到取物箱内,系统自动向纳税人发送开箱密码。纳税人在约定时间,凭身份证和密码开启取物箱领取发票。这一模式通过分拆前台、后台业务,错位提前办税,既免去了纳税人现场的等待排队,提高了办税效率,又有效分流了办税服务厅压力。

基于前期的试点效果,为应对全面推开营改增试点后“三报叠加”“双峰叠至”局面,青岛市国税局于7月8日,在全市14个区、市国税局全面推广“发票自取箱”,偏远地区的农村税务分局也逐步实行发票预约自取服务。

“青岛市国税局推广的‘网上领票智能自取’模式将叫号、等候和办理的时长,转换为税务机关内部的岗位流转,彻底打通了发票供应的‘最后一公里’,对接了纳税人办税的‘最后一公分’,办税分流提速的效应已初步显现。”青岛经济技术开发区国税局副局长丁学国表示,该服务将推动办税服务再上新台阶。