在武清区汊沽港镇六道口村，随处可见殡葬用品门店，寿衣最低售价每套仅60元。
你爱找哪儿(告)就去找哪儿
姜女士父亲的户口并不在天津，是患病后到天津治疗，医治无效后去世。大部分丧事还要回农村老家办理，在天津只选择了火化一项。家人当初在殡葬服务店内选购寿衣，店主介绍一款980元的“福瑞祥”品牌的套装，“天津这边讲究铺金盖银，办这一套就齐活”。姜女士当时询问有没有价格便宜一点儿的寿衣，但店主称：“最便宜的就是980元，再就是1980元的，店内就这两种。”
在商定相关服务事项时，殡葬服务店提供了服务套餐让姜女士选择，穿衣服务200元；殡葬车980元；遗体冷藏费每晚1200元；火化费2000元。后来，姜女士在两个小时内到居委会、社区卫生院和派出所办齐了手续，不需要遗体冷藏服务，直接选择火化。姜女士对2000元的火化费产生质疑，店主则称：“这是殡仪馆收你的费用，我不会赚你一分钱，到时候我给你2000元的票。殡葬车980元，不是我的车，便宜不了。”
听到店主如此保证和解释，姜女士和家人将信将疑，再买了980元的寿衣，付了店主4160元现金，店主没有开具任何票据。
当日火化后，等待领取骨灰的时候，店主却只给了姜女士610元的票据(火化费320元，服务费290元)，至此，姜女士发现被欺骗。
安葬完父亲的骨灰后，姜女士和家属找到华宁道第十九幼儿园附近的这家殡葬服务店，提出票据和收费不一致的问题：“为什么当初声称2000元火化费是殡仪馆收的，实际票据仅610元？中间的差价1390元是怎么回事？”
店主的态度却很是不屑：“就这点事儿，你还找回来。”在姜女士和家属的持续追问下，店主才承认：“这1390元，就当我的服务费了。这钱我没法退，你爱找哪儿(告)就去找哪儿吧。”
姜女士觉得，寿衣和殡葬车两项收费也就2000元左右，店主肯定赚了不少。但店主咬定：“没从你这儿赚多少钱，你这都不算个活儿，我从别人身上一档子事能赚1万多元，都没见人家找回来。”
姜女士和家人很是气恼，却又拿店主没办法。类似姜女士这样的遭遇绝非个例。一些个体殡葬服务商抓住人们“厚葬”和“攀比”的心理，大发横财。
这一行不指望回头客
一项火化，再加上寿衣和殡葬用车收费已达4000多元，这还没有计算墓地和骨灰盒的费用，一桩丧事办下来，花几万元甚至十几万元是很平常的事，无怪乎百姓感叹，现在真是“死不起”！
记者在有“北方殡葬用品第一村”之称的武清区汊沽港镇六道口村调查，在这个村子的中心街道上，有超过200家销售寿衣、骨灰盒的商户，还有知名殡葬用品品牌的全国总代理。浙江东阳、辽宁大连等地的殡葬厂家，也在此建设分厂或生产基地。该村殡葬产品种类繁多，货量充足，成为华北地区殡葬用品的货源地，辐射山东、河北、天津、北京等省市。
在津永路东端，记者找到了“福瑞祥”的销售商家，询问这个品牌寿衣的价格，商户表示：“100多元、200多元的都有。”记者询问：“‘铺金盖银’，一套得多少钱？”商家说：“得200元。”这家店里还销售骨灰盒，最贵的楠木、檀木骨灰盒每只1000多元，店内销售的30多款骨灰盒，只有三款价格在1000元以上，部分产品价格在300元左右。
然而，记者在中心城区多家殡葬服务店探查发现，这些店里出售的寿衣、骨灰盒价格普遍较高，寿衣定价都在980元、1980元，骨灰盒的价格多在1980元、2980元，楠木、檀木骨灰盒则要价8000元以上。一名从业者直言：“售价与进价没多大关系，现在市内哪有定价1000元以下的骨灰盒？再说了，哪个家里总死人？赶上一个宰一个，这一行又不指望什么回头客。”
在六道口村，由于充分竞争和信息透明，产品批发价格被压得很低，生产者和上游从业者几乎没有赚到什么利润。记者在部分门店看到，一些质量不错的寿衣的批发价可以低到65元一套，有的商家表示：“别看65元一套，也能保证该有的都有，我们是走量，靠量赚点薄利。”
一名村民告诉记者：“这里虽然货品很全，但价格并不高，这一行业的利润主要被大城市、中心城区的商家赚去了。我们在这一行里其实没有多少话语权，处在整个产业链的最底端。”这名村民说：“殡葬用品生产和批发赚不到什么钱，有的人干了几年都转行生产或销售电动自行车了。”
六道口村的村民也有到中心城区开殡葬用品服务店的，他们采购其他作坊生产的骨灰盒和寿衣，一年赚取的利润比原来在村里搞批发高出几倍。陈瑞贤就是这样的村民，他是这样看殡葬服务行业的：“死人为大，这是‘老例儿’。来买殡葬用品的人哪好意思讨价还价？这个时候最讲孝心了。这点儿心思大家都明白，所以要价绝不含糊。”他认为，相互攀比之风，也是殡葬用品价格虚高的推手，使得这一行业价格与价值严重扭曲。
公共殡葬服务尚属短板
除了寿衣、骨灰盒暴利惊人，记者在调查中还了解到，殡葬车收费也严重超出政府定价。在中心城区，殡葬车每趟次多在980元，远超物价部门核定的340元的标准。按照民政部门、公安交管部门的规定，在天津市所有从事运送遗体的殡仪专用车辆，必须是市殡葬事业管理机构核准的，由殡仪馆所有并管理，其他单位和个人不得利用非法运尸车从事运送遗体业务。
殡仪专用车的主要特征为：车身颜色统一为黑色；车身两侧统一喷涂天津殡葬图标；车辆图标下方统一喷涂编号。车身两侧后方印有服务电话号码，车辆尾部印有“殡仪专用”字样。收费标准为：海狮340元/趟次；阁瑞斯680元/趟次。
据了解，殡葬服务商家帮助叫来的车，绝大多数并不是正规的殡仪车。前述投诉的姜女士也反映，当时殡葬服务商家提供的车，尾部标注有“工程监理”字样，根本不是殡仪专用车。
在保山道一家殡葬服务店，记者看到，该店运送遗体的车辆就停放在门口，并不是黑色，也没有殡仪车的专用标志。在保山道与红旗路交口附近的一家殡葬服务店，也停放着这种非正规殡仪用车，用以招揽业务。
3月27日，记者拨打本市殡葬用车服务热线27214444探底，服务人员询问：“您是想3000元办丧事吗？我给你一个400电话吧。”记者依据服务人员的提示，拨打400电话，但长久无人接听。打通第二殡仪馆的电话，工作人员并不愿回答记者的问题，而是让记者自己去街边找带有“国营”字样的殡葬服务店。
在百度网页上，记者输入天津殡葬用车搜索，显示结果绝大部分是个体殡葬服务商家的联系电话，而不是正规殡仪馆的电话。相关殡葬服务业人士和商家也透露：“政府配给的殡仪车数量并不充足，难以满足市民的需求，因此现在有很多黑车在跑活儿。”市场需求与配套服务存在较大差距。
殡葬服务价格虚高，欺诈事主，不开收据和发票，黑车从事遗体运送，这些行为涉嫌违规违法。对此，天津市津瑞律师事务所律师郭春明表示：“一些殡葬服务经营者从事收费业务，应开具发票，否则涉嫌偷逃税款，触犯了税法和发票管理办法；不按规定收费，涉嫌违反价格法，税务和物价部门应予以查处。”
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