哈尔滨日报
为助力疫情防控，帮助企业渡过难关，哈尔滨市税务局在疫情防控期间精准落实国家及省税务局出台的各项税收优惠政策，同时采取税收服务网上办、发票申领免费寄送等服务为纳税人减轻了负担，降低了疫情传播风险。
在落实疫情防企业控重点保障物资生产企业增量留抵退税、捐赠用于应对疫情的货物免税等优惠政策的过程中，哈市税务系统全力落实落细税收优惠政策，截至目前已为全市纳税人免退增值税合计1.45亿元。
借助网络平台直播宣传税收优惠政策
哈尔滨市税务局精准落实国哈尔滨家及省税务局支持疫情防控税收优惠政策，编写了《哈尔滨市税务局支持疫情防控税收政策即问即答手册》，“一对一”对接疫情防控重点保障物资企业、交通运输业、生活服务业纳税人逐一优惠政策开展宣传辅导。对全市各医疗卫生机构和医疗卫生扣缴单位逐户对接，全力做好支持抗疫医务人员个人所得税政策落实。
同时，税务部门依托税企沟通平台和微信群，广泛向全市纳税人发送各类税收优惠政策信息15.2万余条，反馈、解答政策业务咨询2.5万户次，通过12366纳税服务平台发布涉税服务动态信息24万余条。并在“哈尔滨税务”公众号开展税收政策讲座12期，税收政策在纳税人学堂里“面对面”开展辅导，利用好电话辅导、抖音视频、网络直播等多种渠道，推进“网格 专业化”，实时回应纳税人诉求，确保政策宣传全覆盖、无死角。
400余户纳税人受益延期缴税政策
在疫情期间，哈尔滨市税务局全方位推行“非接触式”办税服务，实行网上办、自助办新区、邮寄办、预约办、延期办。大力推广应用电子税务局，确保疫情防控期间网上办税各环节运转顺畅，并通过全市独立自助办税厅和自助办税区，做好合理的服务分流。与市邮政部门建立领导层联席会议制度，打通电子税务局与邮政配送信息系统的信息交互屏哈尔滨市障，提高了网上申领发票的配送效率。引导预约办税人员错峰办、容缺办，最大限度降低接触办税风险。
在疫情期间，按规定为符合条件的纳税人办理了延期申报和延期缴纳税款手续，截止3月17日已累计为400余户次纳税人办理了延期缴税手续。受疫情影响，不能按期申报的，可延长申报纳税期限，截止3月17日累计办理70余户次。对不能按期申报或延期缴纳税款的，不予认企业税定非正常户，不予处税收罚，不予加收滞纳金，有2500户纳税人在疫情期间受益此项政策，纳税信用等级评价未受影响。
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