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吉林省宽城分公司税务局电话(吉林省长春市宽城区税务局电话)

今年以来,国家税务总局长春市宽城区税务局结合党史学习教育,深入践行“我为群众办实事”活动,积极发挥税务部门优势,着力提升纳税服务能力,聚焦“三字”、“三力”齐发,在推动优化营商环境上主动作为,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。


“宣”字添动力





“快”字提效力


党史学习教育中,长春市宽城区税务局突出为民办事的“实”,抓住为民办事的“时”,组织全局各部门从自身职责、服务对象需求出发,不断创新服务方式,一切从纳税人所需、所盼、所急入手,做足便民化“硬”措施,做好人性化“软”服务,切实做到优质服务不打烊。


该局围绕纳税服务人性化、前置化、先锋化、专业化“四个升级”,持续优化留抵退税办理流程,压缩办税时间,将平均办理时长由1小时缩至40分钟以内;开通“绿色通道专窗”,在符合政策要求的基础上,即时受理、即时审批。并以远程业务辅导、24小时自助终端、电子税务局等为依托,紧密对接当前纳税人缴费人的现实需求,通过税务人员线上解答业务咨询,以更加便捷、高效、专业的辅导服务引导纳税人“多跑网路少走马路”,加速推动办税“全程网上办、双向互动办”。同时,严格执行导税值班制、首问责任制等基本服务制度,确保纳税人进厅有人问,困难有人帮,进一步促进征纳“双减负”、办税效率“双提升”。


“本来以为今天肯定办不完了,没想到都下班了还延时给我们办税。但是咱们税务部门的工作人员没有一点不耐烦,手把手地帮我办理完了业务,真好!”最后一个办完申报业务的李女士走出办税厅,对该局的服务态度赞不绝口。





“优”字下气力


办实事、解难题,不仅需要速度快,更要服务优。对此,长春市宽城区税务局持续提升服务理念、完善服务制度、创新服务方式,创新推出一系列便民暖心举措,切实提高纳税人的满意度和获得感。


行源于心,力生于志。未来,长春市宽城区税务局将继续引领党员干部坚定理想信念,积极贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》,深入推进税务领域“放管服”改革,优化税收营商环境,在税务“精”度上下功夫,从细微处着手,让办税流程更精简、纳税服务更精细、税务执法更精确,切实减轻纳税人缴费人的办税负担,提升纳税人缴费人的满意度和获得感,为推进吉林税收事业高质量发展贡献基层税务人全部力量。


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