>>词解
社会保障卡是啥？
社会保障卡简称“社保卡”，是由人力资源和社会保障部统一规划，各地人力资源社会保障部门统一发行的集成电路（IC）卡。
应用于就业服务、劳动管理、工资收入管理、职业资格、养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险等各个领域。
目前，西安市已实现社会保险补贴（灵活就业人员）、一次性创业补贴、工伤待遇（工伤医疗费报销资金、工伤康复费报销资金、工伤辅助器具配置费报销资金、工伤津贴及其他工伤保险待遇）、失业待遇（失业保险金、技能提升补贴、农民合同制工人一次性生活补助、失业补助金、农民合同制工人临时生活补助）、养老保险待遇（基本养老保险待遇、职业年金待遇）、硕博人才奖、硕博人才生活补贴等待遇入卡。
下一步，将在政府公共服务管理各项领域进行“一卡通”的扩展应用。
使用
●社保卡该怎样领取？
1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局门户网站→网上服务→社会保障卡查询与预约；
2.关注微信公众号“西安人社12333”→微官网→更多→社会保障卡服务→网上领卡查询和预约；
3.下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→网上领卡查询和预约；
4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→网上领卡查询和预约；
5.通过拨打陕西西安人社咨询服务热线029-12333查询；
6.通过支付宝“市民中心”→“社保”→社保卡服务→“社保卡领取”模块查询；
7.通过微信小程序“西安市民一码通”→“西安一码通”→“社保卡领取”查询。
●社保卡功能咋激活？
社保卡有社保功能和金融功能。
（1）社保功能可这样激活：
1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网→网上服务→社会保障卡启用；
2.关注微信公众号“西安人社12333”→“微官网”→“社保卡服务”→“启用”；
3.下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→启用。
4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→“启用”。
（2）金融功能这样激活：
持卡人到相应的银行网点激活即可。金融功能激活后，相关待遇补贴将按照要求入卡。
●咋用社保卡看病买药？
社保卡在西安市制卡且存在多条医保账户、省内其他地市制卡且在西安市参加医保，这两种情况社保卡需绑定医保账户。可通过以下渠道绑定：
1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网→网上服务→社会保障卡绑定医保账户；
2.关注微信公众号“西安人社12333”→微官网→更多→社会保障卡服务→医保账户绑定；
3.下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→医保账户绑定；
4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→医保账户绑定。
社保卡与医保账户绑定后，社保卡与原医保卡共享同一医保账户且余额不变，仍在个人账户内，可直接刷社保卡就医购药，享受医保服务。
●外省社保卡能在陕西用吗？
社保卡为其他省份（非陕西省）制卡，在陕西省内参保后需重新制领陕西省社保卡并激活才能使用。
补办
●社保卡丢了怎么挂失？
社保卡挂失分为口头挂失和书面挂失，可通过以下任一方式办理挂失业务：
1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网→网上服务→社会保障卡自助挂失；
2.关注微信公众号“西安人社12333”“→微官网→更多→社保卡服务→自助挂失；
3.下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→自助挂失；
4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→自助挂失；
5.通过拨打陕西西安人社咨询服务热线029-12333口头挂失。
>>提醒：
1.办理口头挂失7天后自动解挂；
2.书面挂失需本人携带身份证原件到银行补卡网点办理（可拨打12333咨询热线或关注微信公众号“西安人社12333”→输入关键字“银行网点查询”查询）。
3.目前，中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、邮储银行、光大银行、招商银行支持省内异地补卡。
4.省外制发的社保卡暂不支持补卡。
●社保卡找不到了能办新卡吗？
不少参保人表示，自己此前申请的社保卡找不到了。不用着急，线上线下均可申领新卡。
（1）线上申领新卡的有4种：
1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网→网上服务→社会保障卡申领；
2.关注微信公众号“西安人社12333”→微官网→更多→社会保障卡服务→申领；
3.下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→申领；
4.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→申领→加急制卡。
（2）线下新卡申领：
1.需要本人携带身份证原件到社保卡服务窗口办理。
2.若申请人不便前往银行网点现场制领的，可通过秦云就业（陕西省平台）渠道申请加急制卡选择邮寄发卡。
（注：目前工商银行、农业银行、光大银行、交通银行已开通网上办理社保卡邮寄服务，更多银行开通业务公告将及时通过西安人社12333微信公众号发布）
更改
●社保卡密码能修改或重置吗？
社保卡社保功能初始密码为6个6。使用前须修改初始密码，可通过以下任意渠道操作：
（1）线上修改
1.电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网→网上服务→社会保障卡密码修改；
2.关注微信公众号“西安人社12333”→微官网→更多→社保卡服务→密码修改；下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→密码修改；
3.通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“西安市”→业务办理专区“社会保障卡”→密码修改。
密码需要重置时，可下载西安人社通App→更多服务→社会保障卡服务→密码重置。或者通过微信小程序“秦云就业”→个人就业服务→选择“陕西省”→社保卡一站式服务→“密码重置”。
（2）线下修改
如果需要线下办理，可本人携带社保卡至社保卡服务窗口办理。
（3）代办
确需代办，需提供双方身份证原件、需重置密码的社保卡及委托书（委托书模版关注微信公众号“西安人社12333”，回复关键字“授权委托书”下载打印）。
社保卡金融功能密码重置手续需前往相应的银行网点办理。
●社保卡信息能更改吗？
参保人员需要变更社保卡的身份证号码或姓名，可本人携带修改后的身份证原件及户口本或户籍证明到社保卡服务窗口办理，然后到银行网点更正个人金融信息后零星制卡。
少年儿童社保卡要变更姓名也可以，由监护人携带本人身份证原件、少年儿童出生证明、少年儿童户口本到社保卡服务窗口更正制卡信息，然后到银行网点更正个人金融信息后零星制卡。监护人委托他人代办的，需提供经监护人签字按指印的委托书。
●社保卡照片不好看能换吗？
