中国免费景区欢乐指数，是基于大数据和语义分析技术，通过多维度指标对全国免费景区进行全方位、立体化监测，并通过欢乐指数算法模型和归一化计算免费景区的游客综合体验的评估体系数值，代表了免费景区的管理品质水平、景区热度以及受欢迎程度。近日，中国免费景区欢乐指数2021年12月报告新鲜出炉。

休闲时代倒逼景区免费开放发展

在大众旅游、休闲旅游发展推动下，旅游目的地逐渐泛景区化，游客对旅游目的地选择、旅游消费场景的偏好产生了明显变化——更加倾向个性化、体验性以及便捷性的休闲旅游方式。

日前，中国旅游研究院发布的《中国旅游景区发展报告（2021）》中提到：“过去的旅游景区是有严格定义的，是圈起来的，是和周边的环境有严格区分的。现在的旅游景区，对于越来越多的游客来说，是没有边界没有范围的，景区就是有核心吸引力的、可以去玩的、能让我开心的地方。”

从旅游者的旅游消费习惯看，游客不断融入目的地城市的免费公共休闲空间和非传统的旅游项目之中，由于没有了传统认知景区的门票或严格的范围约束，游客消费心态得以放松，这次消费场景下旅游服务的内容反而容易活跃起来，游客也享受更长驻留时间的旅游休闲活动。

2020年初暴发的新冠肺炎疫情对旅游行业发展造成巨大冲击，面向中远程市场的旅游景区接待人次和综合收入下降明显，而面向本地和近程周边游市场的休闲度假空间则迎来了新的发展机遇，具备免费开放特征的景区表现出了高抗性和高韧性，在没有大门票或严格范围的限制下，具有鲜明特征优势的免费景区在常态化疫情时代赢得了更多的发展机会。

免费景区发展趋势加速

“免费景区”是指免费向游客开放的旅游吸引物集合体，具备一定的旅游服务设施、统一的经营管理机构，但没有严格圈定的地域范围。有些景区大区域是免费的，但单个项目体验是要收费的，这种也纳入免费景区的研究样本。免费景区中常见的旅游吸引物类型有文博场馆、公园、地标、广场、街区、名城古镇、自然风光等等，但不包括有时间限制的政策性的免费景区、免费开放但未经开发管理的自然风光带等。

我国免费景区逐渐增多，截至目前国内306个5A级景区免费开放的有近20个。2021年10月，文旅部发布了120个第一批国家级夜间文化和旅游消费集聚区，其中有75%是免费开放景区。2022年1月10日，文旅部公布了国家级首批旅游休闲街区名单中共计有55个街区，截至目前全国各省、自治区和直辖市的文旅部门公布了省级旅游休闲街区共317个（不含海南、港澳台地区）。在2019年，商务部推出了首批11条全国步行街的示范项目，这11条步行街总的客流量和营业额同比增长了22.6%和17%。综上名单，一个共同特征是基本属于免费开放运营的景区，充分体现了政府和民众对免费景区的认可，而且具有休闲经济和夜经济的典型示范和引领带动作用。

大数据驱动免费景区评估创新

在免费景区快速发展下，免费景区的负面影响与效应日益凸现，免费景区运营管理除了要解决新背景下盈利模式的问题，还应面对解决高到访率、旅游服务盲区的反差、景区“无边界”和服务管理等难点。旅游是服务业的组成部分，而满意度是现代服务业中最重要的指标之一，如何更加全面地了解游客的消费偏好和情感特征，是当前旅游市场研究亟须解决的重要议题。

基于大数据视角研究免费景区，让人们对该行业的管理和认识更科学、更全面、更系统，动态监测掌握免费景区的管理品质，将快速、全面、高效地了解游客需求，有效提升景区运营管理效率，当然，选择合适的、开放的、易获取的、可持续的大数据来源以及关键指标体系的构建是关键。

因此，华侨城创新研究院大数据重点实验中心从全国各省市遴选出知名度较高的1万多个免费景区，建立了相关指标和算法，并从2021年起开始监测并持续按月发布中国免费景区欢乐指数报告，反映免费景区的管理品质水平、景区热度以及受欢迎程度，通过大数据驱动的新方法探索免费景区动态化监测的解决方案，获取更为系统性和全面性的分析结果，为免费景区开放管理提供决策参考，为游客去哪里旅游提供判断依据。

本次发布的报告为《2021年12月中国免费景区欢乐指数报告》。其中，华侨城集团旗下运营管理的成都洛带古镇、佛山顺德欢乐海岸PULS、成都黄龙溪欢乐古镇进入榜单前30位。

▲2021年中国免费景区欢乐指数12月份排名TOP100

*注：港澳台地区暂未纳入研究样本

市场总体特征：冬季向南而生，户外开放景区过暖冬

疫情反复，跨省游熔断成常态，各目的地文旅企业面临不确定性增加，本地游、周边游占主流。“外地游客本地化，本地居民游客化”，过去只有本地居民才会去的市民公园，也成了外地游客的选择之一。在此趋势下，“低成本、高触达、长逗留、旺二销”的免费景区走上前台，让休闲旅游真正“慢”下来，成为都市文旅夜间经济、周末假期经济的超级增长点。

欢乐指数数据显示，南京玄武湖、丽江古城、重庆磁器口古镇位列12月中国免费景区欢乐指数前三甲。根据玄武湖官方公众号发布的数据显示，2021年玄武湖景区逆势增长，充分挖掘了二销项目潜力，自营收入达1.12亿元。而重庆这座知名“网红”城市丝毫不逊色，重庆磁器口古镇和洪崖洞民俗风貌区分别进入全国免费景区十强。

▲2021年中国免费景区欢乐指数12月份排名TOP10

从免费景区欢乐指数TOP10的景区旅游吸引物品类分布来看，作为美好生活新空间，休闲街区和名城古镇更受游客欢迎，这两类免费景区的商业属性更强，与日常生活融为一体，游玩时间的自主性也更强，满足了游客吃、喝、玩、乐、游、购、娱的全要素需求，是都市休闲游的首选品类。

▲2021年中国免费景区欢乐指数12月份排名TOP10景区旅游吸引物品类占比

根据中国免费景区欢乐指数百强榜数据显示，自然风光和城市公园类的免费景区占比超过40%，这与正值12月份冬季气候情况和所在城市位置及经济发展水平高度相关。免费景区大多是户外开放空间，华东和华南地区城市的免费景区热度更高，其中深圳和上海城市公园上榜数量最多，城市公园不但承载了城市居民的休闲生活，丰富了城市的景观与环境，提升了城市宜居指数和吸引力。除了城市公园外，大众同样乐于走出家门到自然风光类免费景区参加户外活动过暖冬。

▲2021年中国免费景区欢乐指数12月份排名TOP100各地上榜数量占比

主要城市的免费景区欢乐指数TOP10

免费景区作为都市休闲旅游的重要组成部分，反映了各地城市休闲旅游资源的供给和服务能力。中国城市旅游欢乐指数是一个衡量城市旅游魅力与对外输出旅游需求能力的指标，反映了城市真实吸引力。本报告从《2021年第4季度中国城市旅游欢乐指数报告》遴选出中国城市旅游欢乐指数TOP10城市，以观察这十大吸引力城市中免费景区的发展状况，本报告的10个城市为：上海、北京、重庆、成都、广州、南京、苏州、杭州、西安和武汉。

▲2021年12月TOP20中国人文景观类旅游景区欢乐指数（THI）排名