管控区的居民购买物资后如何送到家门口？社区书记来解答

不少市民关心居家生活中，我们在家里能否顺利买到菜，买到了又怎么能送到家门口呢？

11月18日，重庆召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第143场）。发布会上，巴南区鱼洞街道化龙桥社区党委书记郭敏根据自己社区的实际情况，对社区如何打通从超市到居民家门口的物资运送“最后1米”，把大家的生活物资实实在在送到手里，进行了详细介绍。

巴南区鱼洞街道化龙桥社区共有98栋单体楼，3个物业小区，2个农贸市场，常住人口近2万人。

郭敏介绍，解决辖区居民的基本生活物资保障，社区主要解决买和运的问题。

怎么保证居民及时购买物资？化龙桥社区将辖区内的28个超市、2个农贸市场的电话、购物二维码发在居民群里，居民可以通过APP或者打电话的方式购买生活物资。

怎么保证物资及时送到居民手里，解决关运的问题？

化龙桥社区主要通过“三点一线”来解决“最后一米”的问题。

首先，由物流或商家将居民购买的物资配送到小区门口，然后由小区物业人员和志愿者进行消毒、登记和分拣，用小推车转运到在管控区域入口设置的物资中转点。

在中转点的工作人员和志愿者再按照楼栋进行分拣，由志愿者们包楼栋、包楼层，无接触式配送到第三个点，即居民家门口。

同时，针对孤寡老人、残障人士、困难家庭等特殊群体，该社区安排了志愿者与物业一起，通过电话或上门了解需求，由志愿者帮助下单，提供送餐、送生活物资等上门服务。

上游新闻记者 石亨 摄影 刘力

编辑：饶治美

责编：吴忠兰

审核：冯飞