产品和服务的区别(产品和服务的区别iso9001)

双碳战略加快了建筑产业绿色升级的步伐。

这对于整个建筑产业链而言，既有巨大的市场机遇，也有诸多挑战和考验。

从宏观层面来讲，发展绿色建筑，需要落实和完善技术要求、市场推动机制、地域协同等。

从建筑全生命周期来看，绿色建筑开发需要从建材生产、设计建造及运营管理等环节展开。

可以说，在推动绿色建筑发展上，大到产业链条、小到企业本身都需要系统性、整体性、协同性地运作。

作为上游优秀建材涂料供应商的三棵树，其致力于在工程领域打造内外墙涂料、防水、保温、工业涂料、地坪、家居新材料、基辅材、施工服务为一体的绿色建材一站式集成系统模式，对于还在探索如何赋能绿色建筑发展的建材供应商们来说是值得学习和讨论的。

深耕产品，打造新型产品集成系统

2018年，三棵树在敏锐地意识到产业绿色升级于国家的重要性和迫切性后，背靠自身强大的产品体系，率先在行业内集成了工业厂房及附属办公、住宅的材料系统，形成了“屋面、外墙、内墙、钢结构、地坪、地下”6大应用场景产品体系。

随后不断深耕产品，保障“六位一体”系统的运行和更新，满足不断变化的市场需求。

2020年，三棵树成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方涂料独家供应商，承接多项冬奥工程，并对“健康 ”产品标准进行优化升级。

2021年，其推出的全新高端建材产品——小森科创板，更是加速了绿色建材一站式集成系统的领跑之路。

三棵树率先制定“健康 ”新标准并不断升级，目前已研发近10000支产品，创新开发了高于国家绿色产品标准和欧美环保标准的“健康 ”系列产品、“‘FDA食品接触级’墙面漆”“鲜呼吸空气净化漆”“360抗菌抗病毒涂料”等全线净味的内墙涂料产品，满足用户全屋一站式绿色建材需求。

创新服务，打造一站式服务体系

三棵树不仅拼产品，还拼服务。

在后端，三棵树通过大数据管理平台逐步构建多厂多仓全品类供应链网络，并将生产中的供应、制造、销售信息数据化、智慧化，最后达到快速、有效、个性化的产品供应，保障“六位一体”服务供给：

以大数据管理平台为信息支撑，实现了物料采购、原料库、物流、产成品库等环节集成运作，可以让供应商在指定时间直接供货到生产现场、按照客户要求实现精准配送；用户订单也可以全过程跟踪管理；产品质量则可追溯到产品交付、生产制造、物料供应、研发设计各个环节。

在前端，三棵树形成“多渠道 多方式 多方案”的服务模式，为客户提供精准服务：

提炼合作伙伴盈利模式和经营方式，精耕渠道并大力发展新经销商客户，布局立体化渠道。线上数字化营销发展迅速，并择机开展了高端品牌联名推广、打造线上直播营销新模式。同时还针对城市焕新、绿色校园、医院、工厂、地下空间系统等多元化需求设计针对性解决方案。

三棵树已不再是单一的涂料生产商，而是向综合服务商转变升级。

2021年12月，三棵树加入采筑严选供应商平台，在“六位一体”的渠道服务上又迈出了一大步。

回到文章开头所提问题“建材供应商们如何赋能绿色建筑发展呢？”，从三棵树“六位一体”系统模式来看，也许“产品 服务”是一种答案。