2020年初，受新冠肺炎疫情影响，在全国紧缺且急需基础性外用型口罩和防护服的严峻形势下，某大型羊绒生产企业第一时间快速投入生产，共为社会生产10万个口罩和1000多套防护服，并积极从国内外购买数千件防护服及近50万个医用口罩陆续捐赠至当地疫情防控指挥部。为缓解该企业复工复产资金压力，浦发银行鄂尔多斯分行主动上门为企业量身定制金融服务方案，并快速为企业开通信贷绿色通道，成功为企业办理信托贷款，用于补充企业流动资金贷款，助力企业复工复产。

为确保做好防控疫情金融服务，支持企业渡过难关，浦发银行鄂尔多斯分行推出多项金融支持政策和创新服务举措，一方面加大对疫情防控的信贷投放力度，另一方面，对因疫情出现暂时性经营困难的企业不随意抽贷、断贷、压贷，主动为受疫情影响严重的企业办理延期付息、减免各类费用等。在帮助企业复工复产的同时通过延长贷款期限、降低贷款利率等形式，为企业减少财务费用支出，缓解了资金压力。

减费让利 缓解企业融资难题

疫情对经济发展产生重大影响的大背景下，交通运输业受到较大冲击。为控制疫情，今年上半年，各地不同程度采取了出行管控措施，最大限度减少人员流动，客运、货运规模骤降，直接影响到该行授信客户某天然气公司的经营情况，对该公司销售利润产生了巨大影响，导致客户偿还存量绿色贷款本金及利息压力较大。

在得知客户困难和需求后，浦发银行鄂尔多斯分行行快速制订了针对性纾困方案，通过降低贷款利率和调整付息方式缓解企业应对疫情的压力，并开通绿色审批通道，最大限度简化审批流程。

浦发银行鄂尔多斯分行认真贯彻落实“六部委”《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》精神及相关政策措施，持续加大减费让利力度，对缓解企业融资难融资贵发挥积极作用，并进一步规范信贷融资各环节收费与管理，降低企业融资成本。对于企业垫付的抵押登记费采取报销制，并由专人负责跟进；主动承担以授信评估为目的引入外部数据、信息或评级的相关费用。

创新金融产品 提升金融服务水平

为助力疫情防控，提升服务品质，浦发银行鄂尔多斯分行与东胜区市场监督管理局通力合作，于6月30日率先突破鄂尔多斯市金融机构实现银行网点自助打印营业执照服务，为对公客户提供全程电子化设立登记并领取营业执照，成功开启“银行自助打印营业执照＋即时开户”服务新模式。办事群众只需提供身份证即可通过该行营业执照打印机自助终端办理、打印、领取企业营业执照，实现了企业开办“网上申请、银行取照”的“零见面”审批。截至11月末，累计为企业发放营业执照180余份，该项便民服务进一步压缩了企业开办时间，得到了广大市民的高度认可。

责编：赵鹏飞