桂东县农商银行开户行(桂东农村合作银行营业时间)

湖南桂东农商银行工作人员教客户如何识别假币。

红网时刻8月27日讯（通讯员 胡湘佳）为进一步弘扬尊老、敬老、爱老的中华民族传统美德，为老年客户提供更周全、更贴心的便利化服务，切实增强老年客户金融服务的可得性和满意度，桂东农商银行积极践行社会责任，瞄准老年客户群体，充分发挥该行点多面广、贴近老年人的优势，着手构建“老年金融服务专属平台”，针对老年客户特殊需求，为其设立专属服务通道，通过组建老年金融服务团队，开展暖心的定制化金融服务，为老年客户提供三份“专属陪伴”，向老年客户送去最长情的告白。

“专属本”，陪伴专属档案

“贵宾室”，陪伴专属通道

近年来，桂东农商银行不断加强基层网点建设，基于老年客户的特殊性，主动开通“绿色通道”，对于一些因特殊原因不能来现场办理业务的客户，实行业务办理上门服务，增设自助补登机、老花镜、针线盒、验钞机、爱心专座、应急药箱等爱心物资。同时配备雨衣、雨伞、防水鞋套等防护用品，供老年及弱势群体遇到突发天气时应急取用。

“四叶草”，陪伴专属关爱

从2018年开始，每逢重要佳节，桂东农商银行“四叶草”志愿者（桂东农商行“四叶草”志愿者意在希望带给老人专属的希望、健康、爱和幸运）都会走进辖内社区及敬老院，带上一句问候、一份礼物、一个拥抱和一台准备很久的节目，陪伴他们度过一个温暖、欢乐、祥和的美好佳节。三年多的陪伴，老人们记住了很多志愿者的名字，志愿者们也能够清楚记得李丽生奶奶爱吃馄饨、刘国强爷爷喜欢下象棋、黄莲云奶奶喜欢聊天、郭垂达爷爷喜欢听相声……每一次志愿者都会尽自己最大的努力满足每一位爷爷奶奶的要求，看着老人们开心的笑脸，志愿者们也感受到了极大的满足。

下一步，桂东农商银行将建立健全老年客户服务机制，从“通行便利化、办事快捷化、设施暖心化、服务品质化”等方面强化服务手段创新，丰富服务产品，增强服务内涵，简化业务流程，提高服务的便捷性和效率性，增强老年客户归属感，不断提升老年客户对桂东农商银行的服务满意度，为老年及弱势群体提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，让窗口服务更有温度。