据悉，此次个人信用报告自助查询机的布设是在综合考察网点客流量、综合服务能力后选址确定的，客户只需扫描本人身份证，通过人脸识别验证后，即可按照查询终端的语音指示和引导，自主选择查询、打印本人的征信报告简易版或详细版，每人每年可享受两次免费查询打印的机会，操作简单、使用便捷，整个过程不足1分钟。同时，为方便客户查询，该行还在自助设备旁设置了专职服务人员，指导帮助客户操作自助查询服务。
该行相关负责人表示，作为地方本土银行，周口农商银行近年来始终以客户满意作为自己的工作目标，持续加大投入力度、提升服务水平、拓宽业务范围，以实实在在的便民举措赢得了业内外人士的一致赞赏。
