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德勤品牌忠诚度下降(德勤的核心竞争力)


暴走时评:在现代商业模式中,品牌忠诚度计划对于所有企业都非常重要,但由于多方面的限制,它并没有发挥最大效力。德勤专门核心就区块链技术在品牌忠诚度奖励方面的应用进行了研究,在报告中指出区块链可以促进忠诚度奖励计划的实施,降低成本,并提供一个更安全的环境,解决忠诚度计划目前所存在的许多问题。


翻译:Ina


德勤金融服务部门关于顾客忠诚度区块链解决方案的一项报告警示人们,忠诚度公司成败受顾客忠诚度德勤和参与度影响。因此,奖励计划对所有类型的组织来说都是一种战略性投资。


德勤是全球收入第二高的专业服务网络,拥有最多的专业员工,在商界里极具影响力,其咨询经常为人们所追捧。许多运营商都会认真研究其关于忠诚度计划和区块链科技的报告。


报告指出:


“忠诚度奖励也是一种数字货币,允许多方使下降用比特币交易换取服务、商品是再自然不过的了,甚至还可以用其他货币作为忠诚度奖励积分。区块链技术是补救忠诚度奖励计划缺陷的理想方式。”


德勤的分析员坚信区块链技术可以精简忠诚度奖励计划的执行与管理,带来成本节约、规模经济和实时透明度。以区块链为基础的新型忠诚度奖励计划可与现有计划一起实现持续竞争力发展与增效,特别是,区块链新平台还可以通过智能合约与现有平台互动。


如果品牌忠诚度计划可实现互操作,客户就能成为赢家,这是牢固且可持续的商业模式的一个典型特征。按照德勤的说法,区块链技下降术“可把互相分离的忠诚度奖励计划联系起来,降低成本,消除阻力,实现实时的忠诚度奖励创建与兑换,提供一个更为安全的环境并促进商业联系。”



Ron Quar的an品牌ta


华尔街区块链联盟兼L竞争力oyyal首席运营官Ron Quaranta表示:


“忠诚度行业需要生命线。”


Loyyal是一家利用区块链技术和智能合约开发互操作忠诚度奖励平台的公司,被称忠诚度为“忠诚品牌度互联网”。Quaranta还指出忠诚度行业“高度碎片化,使得盈利流失,客户忠诚度下降”,也正德勤是这个原因使区块链解核心决方案如此诱人。核心竞争事实上,区块链科技可以通过引入行业所需的数据互操作性和客户隐私安全来解决困扰行业的碎片化问题。


德勤报告指出,区块链技术可以为忠诚度奖励计划、供应商甚至整个行业提供即时且安全的积分创建、兑换和交易,并为区块链忠诚度计划的执行描绘好蓝图。


德勤认为,通过与区块链技术使能者合作,忠诚度奖励供应商可以进行内部的概念验证试点项目,开发定制平台,且/或与其他行业内供应商合作,从而创建可以成为行业标准的解决方案,金融服务领域的超级账本和R3所采用的就是这种方式。德勤指出区块链忠诚度计划不仅是一种精简的解决方案,并且对大部分开始为核心竞争关键应用测试分布式账本安全度与效力的企业来说也是一种风险相对较低的方式。


德勤本身也在践行报告里推荐的计划。


德勤Rubix团队联合创始人兼战略负责人Iliana Oris Valiente表示,公司正在考虑“把Rubix在以太坊许可网络上开发的区块链忠诚度积分应的用程序作为测试用例。” “尽管从技术和商业模式的角度来看,每个客户的参与情况都是与众不同的,但区块链产品的设计、构建和运营过程有许多相似之处。


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