福州市
在福州,平均每天有312个新增个体工商户像陈丽琼一样,在手机上进行营业工商户执照材料审批,凭着一张身份证,刷一次脸,就可以打印营业执照,开起餐饮、美容、杂货等各式小店。
每一张营业执照背后材料,个体都是一个人的经营梦。为了给梦想开一个好头,市市场监督管理局在全市推行个体工商户全程智能化登记模式,通过手机办理,让营业执照审批像网购一样方便,实办理现全年无休的个体工商户登记。
在快速、贴心的审批服什么务下,今年福州市实有个体户53.48万户,同比增长17.代办6%,其中智能化登记率达7工商户0%。
而30%不擅长使用智能手机的个体福州市工商户怎么办?市市场监管局开设了2个“无偿代办”专窗,可以为这些个体工商户提供个性化服务,进行全程指导。在偏远地区,该局还提供专门的口述登记服务,让每一名个体工商户都没有后顾之忧。
“不同地区、不同类型的个体工商户在政务审批中都有自己的需求需要和特点,尽可能让他们需要在政务审批中享受最方便、快捷、贴心的服务办理是我们的方向。通过点滴服务,让每一个经营梦都能开花结果。”市市场监管局审批处处长林碧锦说。
细节体现为民之心
反复波动的疫情对个体工商户和企业的生产经个体营造成代办较什么大冲击,如何在这份“难”中让他们的生产经营多一份“易”,是考验办事部门智慧和耐心的“试金石”。
无论是手机上的智能化登记模式还是最原始的口述登记,唯一的出发点就是百姓的需要。