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泰安市消协全年处理投诉397件

2015年检查加油站265个 立案处理24批次不合格油品

2015年，泰安市工商局深入开展重点商品专项整治工作，重点整治家红盾用电子电器等五大类商品，以大中泰安型商场、超市、专业（批发）市场等为重点场所，对存在泰安问题的家电经营户及维修商户进行约谈，严厉打击制售假冒伪劣商品和侵害消费者合法权益的违法行为。20山东15网全年共出动执法人员3576人次，检查各类市场204个次，检查五大类商品经营主体6350户次，检查服务经营者数量1742户次，查处各类案件12件，有效维护了广大消费者权益。

泰安市工商局还突出农村地区、儿童群体、五大类重点商品及涉及人身、财产安全的重点项目，科学制定抽样检验工作计划，积极开展商品质量抽查检验工作，切实加强成品油市场质量监管。2015年共检查加油站265个，立案处理2网4批次不合格油品。

工商局全年深入实施“201山东5红盾网剑专项行动”，完善“一网一平台”网络数据库，共网上搜索建档检查网站、网点5876个次，实地检查网站、网店经营者2355个次，查处违法案件10件。继续深化“红盾护农”行动，进一步完善农资商品的信息采集录入，开展农资商品质量定向监测16次，抽取检验样品112个，查处农资违法违章案件104件。

工商部门2015年深化不公平合同格式条款整治工作，与市房管部红盾门起草了《泰安市房屋租赁合同》和《泰安市存量房买卖合同》等示范文本，下发行政建议书248份，指导修改合同条款3份，立案查处银行业合同案件1件。