金税盘下载(金税盘下载好了登录用不了)

问题1：登下载录开票软件时提示：数据库更新失败

数据库更新失败

解决方法：

1. 首先确认下电脑操作系统，如果是XP系统，建议换电脑或者重装系统；如果是WIN7系统，建议看下开票的安装目录的硬盘是否已满，如果未满的话，安装.net4.0。

2.可能原因为开票软件数据库损坏，需要重新安装开票软件到D盘或其他盘符下来解决。登登录录航信官网-好了下载中心-软件下载-最新版开票软件（金税盘版）V2.3.11.200330及以上升级安装包

下载后运行安装程序，安装时选择“完全安装”，路径选择为D盘，其他选项均为下一步，完金税成安装。

安装时选择完全安装

选择盘符

问题2：下载因数据好了库更新失败导致完全安装后，发票数据如何恢复？

解决方法：系统维护-数盘据恢复，恢复最近日期的“每月月初备份数据”双击恢复数据后，重新进入软件，发票查询中如果未显示近期的开票数据，可进行发票管理-发票修复的操作，修复所选数据包的月份及之后月份的数据后可以正常使用软件。

恢复数据

注意：

1.若更换电脑了，需要将原电脑 D盘/开票软件数据备份文件夹拷贝到本台电脑中，否则无法完成数据恢复。

2.若备份的数据库本身存在问题，也可能导致无法进行数据恢复。

问题3：登录开票软件时重复升级，无法登录到开票软件主界面

解决方法：

(1)不了在电脑桌面找到开票软件图标-鼠标右键选择属性-打开文件夹位置，找到开票软件目录-税号-Updatefiles盘 文件夹，将文件夹里的文件都删除，再重新登录开票软件。

(2)用升级成功的Updatefiles 文件替换掉下载失败登录的 Updatefi不了les 然后重新启动软件的Aisino.Fwkp.Upda金税te。

问题4：升级软件版本时提示FRM-000013

错误提示

解决方法：首先确认下电脑操作系统，如果是XP系统，建议换电脑或者重装系统；如果是WIN7系统，建议看下开票的安装目录的硬盘是否已满，如果未满的话，安装.net录用或者完全安装开票软件。

问题5：过了征期后月底前还可以继续清卡吗？

解决方法：新疆地区的金税盘用户，5月22日前未完成金税盘清卡工作，在确保开票软件为V2.3.10.200330及以上版本时，可在5月31日前继续完成金税盘清卡工作，无需到税务大厅窗口清卡。