今天，带大家看看一名营销员的内容之旅，先从内容的定义开始。

本期导读

先给内容一个定义

克劳塞维茨在其《战争论》中曾经说过，“任何理论必须首先澄清杂乱的，可以说是混淆不清的概念和观念……如果不精确地确定它们的概念，就不可能透彻地理解它们内在的规律和相互关系。”

任何理论研究，必须首先要界定好相关的概念，才能理解其“内在的规律和相互关系”。而理论则是“由概念、原理构成的体系，是系统化了的理性认识。”

概念是反映客观事物本质属性的思维方式，是直接决定事物的存在及其性质的特性。概念是构成理论研究最直接、最基本的单位，是理论研究的逻辑起点。只有正确地认识、界定与把握相关的概念，才能对事物的本质属性进行科学透彻地表达与描述，才能透过现象揭示事物内在的本质规律。

华罗庚也认为：“一个概念的引入，节约无数次的思考”。只有对名称和概念有了共同的理解，才可能清楚而顺利地研究问题”。

注：卡尔·菲利普·戈特弗里德·冯·克劳塞维茨（1780～1831年），普鲁士军事理论家和军事历史学家，普鲁士军队少将。1792年，参加了普鲁士军队。1795年晋升为军官，并自修了战略学、战术学和军事历史学。著有《战争论》一书。

从百度百科来看内容的概念：指事物所包含的实质性事物。

有三层含义：

1）物件里面所包容的东西；

2）事物内部所含的实质或意义；

3）哲学名词，指事物内在因素的总和，与“形式”相对。

但这个概念，太宽泛了，而且非常抽象，难以理解。

具体到互联网概念中的内容，被总结为“信息的组织形式”。这家就具象化多了！

内容类型包括：文字、图片、音频、视频（长视频、短视频）、直播等，特指在互联网时代，使用文字、图片、音频、视频的形式，制作一种信息产品，将它传递给大众，为大众带来价值的同时，提升作者或品牌的知名度、美誉度、亲近度等。

为了聚焦本书的主旨，我们进一步缩小，把上面广义的信息产品，理解为跟销售有关系的，是为了销售而服务的信息产品，才叫内容。

是的，我们经常听到的内容营销，其实这个内容的概念，就是以推动销售为目的的，在互联网时代，使用文字、图片、音频、视频的形式，制作出来的一种信息产品，将它传递给大众，为大众带来价值的同时，提升销售的速度与规模！

它为了实现商业目的，使用智慧制作信息产品，为大众创造价值。

它有三个特点：

第一，以商业目的为目的；

第二，是凝结智慧的信息产品，包括各种形式；

第三，以提供大众价值，占用大众注意力，改变大众认知为手段。

保险销售中的内容：人人即内容

进入2022年的第一天，想写一写内容营销方面的内容。过去的一年，拜访了很多保险公司，见到了很多行业管理者与一线销售，以及很多保险科技从业者，了解到新媒体运营及内容运营，慢慢成为了大家的标配。这个现象，其实三四年前，从一些经纪人注重网上IP形象打造就开始了。

究其原因，就是保险销售这门生意，就是人的生意！既然是人的生意，就需要让客户更认同你，然后才认同你的事业，保险销售才具备了前提条件！

我也注意到，越来越多的保险销售，扑上去包装IP去做内容了，越来越多的保险公司也启动了内容运营工作，但很少有人从销售与内容之间的底层逻辑关系开始剖析，以形成保险业内容体系打造的方法论。

其实不仅保险业，所有单价高、决策周期长的服务型商品，都需要很强的内容体系建设，来给客户种草，然后把客户紧密地团结在自己身边，持续复购，并带来更多的客户。而好的商品，尤其需要。因为现在互联网带来的一个现象，就是信息量太大，这既是好事，也是坏事。好事是更多的内容可以更高频率传播出去，坏事是坏内容也有了更多欺骗消费者的机会，因为互联网科技本身是分不清哪条信息好，哪条信息坏的，李鬼挤垮了李逵，劣币驱逐良币，也就不足为奇。可谓是，酒香也怕巷子深啊！

因此，深度的认知内容与销售的关系，在底层方法论的基础上，每家保险公司，每个分支机构，每个保险销售员，都可以形成自己的一套做内容运营的体系，给销售插上内容的翅膀，让自己从卖保险，跨越到保险家！