数智时代，银行的金融服务在向线上迁移的同时，线下的网点也需要同步进行数字化转型，来满足新时期用户的个性化需求。近日，京东金融云在北京、上海等多地举办“银行网点数字化私享会“，邀请银行及合作伙伴，共同畅谈数智时代银行如何围绕用户需求和体验提供跨界服务，以”无界“网点打造全新银行业务模式。
精准选址 智能化场景建设 数字化场景营销运营
数智时代的用户需求正从原来的缴费、支付、现金等转向需求个性化、场景多元化、价值参与化，但网点作为银行服务的物理载体和地区辐射点，在满足用户的个性化金融服务需求方面仍无法被完全取代。银保监会披露的数据也验证了这一点，截至8月末，全国今年新设银行网点净增长332个，银行网点数量不降反增。
与会嘉宾认为，数智时代的银行需要对物理化的网点进行调整和升级，在降本提效的基础上，通过精准选址 智能化场景建设 数字化场景营销运营，打造智慧化的”无界“网点，满足精细化管理和运营的要求，进一步提升用户服务水平。
银行网点的精准选址本质是对周边生态的洞察，京东金融云可以帮助银行识别重点区域，支持后续选址落地分析。依托京东18年来积累的深刻用户洞察和对产业供应链的深厚理解，京东金融云“网点选址平台”和“网点生态画像中心”能够运用其强大的覆盖率和洞察深度，以更细的网格为单位对网点周边进行网格化精准分析，从而在保留传统分析框架的基础上，帮助网点做出更精准的选址。
在帮助银行智能化选址基础上，京东金融云还能够通过智能化场景建设、数字化场景营销运营全流程，助力银行打造“无界“网点，目前已累计服务超过400 网点。
京东金融云助力银行打造联结场景生态的“无界“网点
通过迁移服务、融入场景、加强连接，当下银行网点的物理边界正日渐模糊，已超过传统网点定义，与周边商户、客户以金融和非金融的场景进行跨域联结，更像是银行网点业务的开始。
在智慧场景建设的基础上，基于京东在数智化社会供应链的大量实践和生态资源，京东金融云还可以为银行网点提供智能营销运营解决方案，助力银行实现全渠道、个性化、全域性、持续性营销运营，构建银行数字化客户分层服务体系，真正构建起以用户为中心的银行智慧化“无界“网点。
数智时代的银行网点依然是银行经营的基本单元和前沿触角，如何使网点“无界”化，将是未来银行网点数字化转型的一大方向和发力重点，京东金融云将集成优质，为银行提供更强大的助力。
本文源自金融界网
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
