银行：转账交易因第三方参与而无法查询
市民反映：
“开始我以为是他们的系统有问题，就又去了几次，可每次查询都答复说，我的流水信息查不到。”陈先生说，从去年9月到今年6月，他多次为此事奔波询问，因为查不到这笔流水信息，他的官司目前也受到了影响，“现在贷款买房、出国旅游都需要流水信息，在银行查询流水信息是件很平常的事，为何我要查询自己账户的流水信息就这么困难呢？”
部门答复：
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