当天，风陵渡经济开发区某公司人员来到风陵渡支行，办理单位银行结算账户变更业务。柜员发现客户提供的《基本存款账户开户许可证》存在纸张光滑，整体颜色稍浅；印刷模糊，边框线条、底版团花花纹无凹凸感；透光看水印图案较大；账户管理专用章过于清晰等众多疑点，便将该证件交由营业经理再次查看。经两人查验，确定该开户许可证为虚假证件。经理立即将情况上报，并没收可疑许可证，同时要求客户重新提供真实的证件资料。随后，该客户借机匆忙离开。
事后经颁证机构认定，该《基本存款账户开户许可证》确为虚假证件。
该行有关负责人表示，此次事件是风陵渡支行网点日常学习的一次检验，也是对该支行突发事件应急处理能力的一次考验。该支行一线员工始终保持高度风险防范意识，严防潜在风险，从源头上避免了风险事件的发生，有力维护了正常金融秩序。
