近日，自接到中国人民银行2016号文《关文件于加强支付结算管理防范电信文件网络新型违反犯罪有关事项的通知》，临商银行册山支行为有效防范电信网络新型违法犯罪，切实保护解读人民群众财产安全和合法261号文权益，在全支行、全体员工中全面开展261号文学习活动，从账户实名制管理、转账管理、银行卡业务管理和可疑交易监测全面落实学习，提高了支行支付结算的管理水平。
贯彻学习，提高认识。人行该行积极组织相关业务人员参加总行、人民银行业务培训，通过转培训，做到全体员工全面贯彻落实，提高了支行全体员工对新兴电信诈骗的重视程度和理261号解能力。
加强业261号文务管理，提升业务水平。由于261号文等新规定的出台，对于自助设备转账、银行卡管理提出了新的要求，该行要求银行全体员解读工在熟练前台业务操作的同时，及时升级自助设备，及时告知客户，及时张贴业务提示，提升客户满意度，提高该行业务结算水平。
全面宣传落实，提高农村客户辨别能力。该行根据农村支行现有261号金融环境现状，通过电子滚动屏、发放宣传折页、前台业务人员宣传等方式，对于新型电信诈骗方式进行逐一解读，对农村银行客户的问人行题进行逐一解答，不断提升农村客户辨别能力，提升农村金融环境质量。
（颜廷树）
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