两大组织调整发力业务精细化管理
去年以来，从“三道红线”到“双集中”，房地产系列重磅调控政策接踵而至，行业正式迈入管理红利时代。在一位业内人士看来，万科从去年至今在业务领域的一系列举措，特别是此次公司注册宣布物业服务的两大组织调整，都是为了呼应这一外部环境变化的要求，加强业务的精细化管理，向管理要效益。
一方面，万科于2020年12月成性质立研究与开发专业公会，区域业绩第一的上海区域首席合伙人张海被寄予厚望，牵头负责公会，目标是提升产品设计、建造等专业能力，打造产品的核心竞争力。而万科今天宣布的两大组织调整之一，将公会改组为开发经营中心，未来不仅继续承担专业能力建设，还将担负起业务管理的重任。
万科的动作并非孤例。上述业内人士表示，伴随行业环境巨变，强化精细化管理已成为龙头房企变革物业的大势所趋。2020年至今，碧桂园物业、华润等企业都进一步细分了区域事业部，对于全国范围内布局的大型房企，单个区域管理半径过大，确实不利于精细化管理，也不利于针对不同地区客万科户特点提供更个性化的产品和服务。
王海武主动请缨投身印力为经营性业务“破局”
今年3月的年报中，万科首次披露属于了部分经营性经营范围业务的收入情况，尽管在一些新赛道已实现规模领先和产品口碑，但仍有待进一步“破局”。毕竟，房地产开发业务增长乏力已成行业趋势，万科需尽快在经营性业务上有更突破性的表现。
事实上，万科在经营性业务上的“破局”行动早已步步展开，核心都是围绕对“人”的激发展开。2020年5月，万科首次发布非开发业务跟投机制，今年6月再次进行修订，拟从跟投人员、跟投资金来源、跟投比例方面对商业、物流、长租等经营性业务跟投机制提出新要求。其中，在外界看来最重要的修订，是鼓励业务核心团队真金白银投入，显示了万科加速经营性业务发展的决心。
而猛将王海武调任印力，则说明这一决心已十分坚决。根据公开信息，在王海武执掌万科中西部区域时期，曾推动该区域销售业绩实现大踏步前进，从物业服务2015年的345亿元增长至2019年的1506亿元，从万科原四大区域垫底一跃成为第二。万科内部知情人士表示，“万科要做大做强某项业务时，通常会采取‘人才先行’策略。将经过业绩检验的猛将王海武放到印力，意图非经营范围常明显，要让商业什么业务实现突破性发展，同时起到带头作用，带动其他经营性业务破局。”
在万科内部，跳出熟悉领域挑战新业务的，王海武不是第一个。朱保全2011年从开发业务转入物业，十年耕耘，将传统物业升级为空间科技服务商，开辟出多条新赛道，成为业界备受关注的大黑马；再如原首席运营官张旭调任物流事业部首席执行官，万纬物流如今已成为国内规模最大的冷链物流综合服务商。在上述知情人士看来：“万科今天面临着新赛道破局的挑万科战，需要更多这类有能力又敢闯敢试的人。过去有朱保全、张旭，今天有王海武，未来相信也还会有更多其他人。据内部知情人透露，王海武此次是主动请缨，今年以来其多次向郁亮表达希望能投身新赛道，态度十分坚决。该员工感慨，这么多高管先后毅然决然投身经营性业务，确实强烈感受到了公司要坚定做好经营性业务的决心。
刘肖重回总部为战略转型出谋划策
刘肖早年在麦肯锡的工作经历为他的战略能力打下基础，加盟万科后即出任了投融资与营销管理部总经理，参与集团战略和投资的规划，属于公司注册展现出其大局观和对业务及公司长远发展的规划能力。其凭借在总部的优秀表现调任前线，先后在杭州万科、北京万科及北方区域指挥作战。在杭州三年期间实现该公司的规性质模跨越，销售金额从2011年的不到40亿元，提升至2014年的160亿元，同时推动杭州万有限公司科转型探索，在良渚文化村孵化出“好房子、好服务、好邻居”的三好品牌，随园嘉什么树养老公寓也成为全国首个开业运营的CCRC养老社区。调任北方区域后，销售金额从2014年472亿提升至2020年150有限公司0多亿，实现区域市场领跑，同时在推动北方区域转型方面也有诸多优秀实践，如泊寓成寿寺项目，是国内首个利用集体用地建设的集中式长租公寓项目；如望京小街项目，是北京城市更新和空间升级的代表项目。
事实上，在外部环境高度不确定性的当下，万科既需要同时做好“开发业务”与“经营性业务”的平衡题，又需要针对内外部环境变化为未来谋局，作为整个万科“大脑”的集团总部，迫切需要既懂业务，又懂战略规划的人才。自2012年调任杭州，刘肖时隔9年从一线战场再回总部，或许正是为了增强总部在转型发展关键期的战略引擎作用。
本文源自金融界网
