拨打方法
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号浙江 123查询15.
注意事项官网
消费者申诉应当符合下列条杭州件杭州市：
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）多少
（二）有具体的申诉请求、事实浙江和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
折叠不予受理或者终止受理工商局情况：
（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方杭州已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新是理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
杭州市（查询四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵工商局害超过一电话号码年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不官网符合国家法律、行政法是规及规章的。
时限：
多少（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；
（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（电话号码扣除检测等时间）；调解不成终止调解。
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