保险的代理人制度是什么意思(保险公司代理人是什么)

今天（3月22日），中国银保监会人身险部向各人身险公司下发《关于提供佣金制度有关材料的函》，拟开展人身险公司佣金制度情况调研。要求各人身险公司认的真对待调研工作，要根据调研内容形成书面报告，相关数据时间节点为2020年底。

金融界网发现，自去年以来，中国银保监会人身险部针对保险产品这个“硬骨头”进行了代理人重点整治，包括保障功能弱化、条款表述含糊、费保险率厘定等问题进行了调研、核查、通报、整改是什么，今年以来，还汇编了“负面清单”，开展了产品监管“回头看”工作。这次“动刀”的佣金制度，涉及到行业中的销售误导、保险欺诈、退保黑产、虚假增员、虚假业务等毒瘤。

佣金制是保险代理制度的重要内容，多保险年来一直争议不断，早在2007年11月29日，保监会发布的《关于保险中介市场发展的若干意见》就已经提出了“借鉴国际经验，改革完善保险营销佣金制度……”，其中的核心就是金字塔式营销代理人团队模式。业内人士认为，保险销售金字塔体系一天不打破，保险营销就难言改革成功。

此次银保监会人身险部调研意思内容不仅包括营销队伍组织架构情况、佣金分配机制、代理人渠道的问题以及公司意思应对措的施和成效，还征集了佣金制度的意见建议，包括减少营销队制度伍层级、建立佣金递延发放制度、建立是什么营销员分级制度等方面。

具体调研主要包括八个方面：

一是营销队伍组织架构情况，包括层级设置、新人发展路径、各系列晋升模式等。

二是营销员佣金分配机制，包括佣金结构（直接佣金与其构成、间接佣金与其构成）奖项设置（新人利益、招募利益、管制度理利益、育成利益等）、考核指标、奖励方式等。

三是代理人渠道近十年相关指标情况，按附表格式进行填报。

四是代理人渠道当前存在的主要问题，比如佣金制度设计、佣金成本和增速、代理人脱落率、销售行为、保险欺诈、退保黑产、虚假增员和虚假业务等方面，并分析问题产生原因。

五是针对代理人渠道存在的问题，公司的应对措施和成效，需保险公司提供具体数据和案例予以说明。包含但不限于：压缩佣金支出、优化佣金结构；提高保单继续率、规范恶意退保行为；提高营销员留存率、举绩率、人均产能等方面。

六是对改革人身保险业佣金制度的意见建议，比如减少营销队伍层级、调控间接佣金占比、跟单披露佣金率、建立佣金递延发放制度、建立保险公司营销员分级制度等。