问答社区知乎,借过去十年高质量问答知识内容的沉淀,从一个小众社区变成数亿人的知识导师。如今又将海量的“硬核知识”条件库存,由图文转移至视频化方向。
内容社区能让用社区户在数字世界里找到一些切实的共振,公司依靠内容聚合用户,但是在点对点的社什么交上,却还是走不出一条宽阔的路。
同时,围绕着内容,社区也完成了对人群的筛选。优质的内容吸引着有感兴趣的用户,创作着进一步生产相关内容,逐渐形成具有明显风格的社区氛围,社区生态由此建立。
与此同时,体验也是社交产品的核心特征之一。广场、朋友圈为用户充分表达提供场所,游戏、互动让用户沉浸融入其中,他们的目的都是更快建立关系。当稳定关系存在时,用户也会更容易留存。
用户在社区和社交间的选择,无非就是在社区中获取内容,在社交中获取关系和表达。这便是内容社区难什么做社交条件的原因之一。
在众多平台中,微博是一个特殊的存在。现在我们给微博的定义,最多的就是社交媒体平台,这个定义中,涵盖了内容和社交两个方面。
微博曾这样解释自身用户增长的原因“通过自身在热点一个和社交方面的社区独特优势保持稳定的用户基数”,还有就需要是“通过加强内容消费的协同性和社交关系构建效率,保持用户的活跃度和留存公司”。
图文、视频、连麦、社群、超话注册……基于平台开放性和产品裂变,微博用产品创新打开了用户间的壁垒,撬动了社交杠杆需要,也实现了自身的进化。
但并不是所有的社区都能成为社交,广告界有一句经典的话:用户需要的不是电钻,而是电钻打出来注册公司的孔洞。套在内容一个社区上就是:用户需要的不是平台的内容,而是内容带给他的满足感。
用户在这里注册公司,想要得到也就是内容,至于社交需求,自然有其他产品来满足。
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