1．城乡居民社会保险指什么？
答：城乡居民社会保险是指“城乡居民基本养老保险”和“城乡居民基本医疗保险”的统称。原“城居保”和“新农保”合并成“城乡居民基本养老保险”；原“城镇居民医保”和“新农合”合并成“城乡居民基本医疗保险”。
2．哪些人群可以参加城乡居民社会保险？
答：年满16周岁(不含在校学生)，非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可在户籍所在地参加城乡居民基本养老保险。
凡未纳入城镇职工基本医疗保险的城乡居民，可在户籍所在地或居住地参加城乡居民基本医疗保险。
3．城乡居民社会保险费交由税务部门征收后，缴费人是否不再需要去社保、医保部门办理参保登记等事项？
答：城乡居民社会保险费现由税务部门征收，但参保登记、补缴核定和待遇享受等业务仍由社保、医保部门办理。所以，未参保的城乡居民在缴费前请先到社保、医保部门办理参保登记；需补缴的城乡居民请先到社保、医保部门办理核定业务。
4．已参保的城乡居民，每年还需要去社保、医保部门办理参保登记手续吗？
答：已办理过参保登记的缴费人，不需要再去社保、医保部门办理参保登记手续，可直接通过税务部门指定的缴费渠道进行申报缴费。
5．初次参保的城乡居民应如何办理参保登记？
答：参加城乡居民基本养老保险的城乡居民需携带户口簿和居民身份证原件及复印件（重症残疾人等特殊困难群体应同时提供相关证明材料原件和复印件）到户籍所在地社保经办机构或乡镇（街道）社保业务经办点办理参保登记。
参加城乡居民基本医疗保险的本地户口的城乡居民需携带居民身份证原件及复印件，外地户口的城乡居民需携带户口簿、暂住证和居民身份证原件及复印件到参保地医保经办机构或乡镇（街道）医保业务经办点办理参保登记。
6．如果参保人的参保登记信息或参保地发生变化，应该办理哪些手续？
答：如果参保人的参保登记信息发生变更，请到参保地社保、医保部门或乡镇（街道）社保、医保业务经办点办理参保登记变更手续。
参保地发生变化的，养老保险请到迁入地社保部门办理转移接续手续；医疗保险请在原参保地医保部门终止参保登记，在新参保地医保部门重新办理参保登记。
7．城乡居民社会保险费交由税务部门征收后，原缴费方式和渠道是否也发生了变化？
答：城乡居民社会保险费交由税务部门征收后，仍以委托银行代征和乡镇（街道）、村（社区）、学校集中收缴为主要缴费渠道，原缴费方式和渠道基本保持不变。
8．目前缴纳城乡居民社会保险费主要通过哪些渠道来缴费？
答：目前缴纳城乡居民社会保险费主要通过以下渠道来缴费：
（1）银行柜面缴费：缴费人携带身份证在全省范围内的农业银行、农商银行（信用社、农合行）、光大银行网点柜面缴纳城乡居民社会保险费。
（2）“掌”上缴费渠道：缴费人可通过手机下载安装农业银行、农商银行或者光大银行手机APP进行缴费，也可通过微信、支付宝的城市服务进行缴费。
（3）集中收缴点缴费：缴费人可在开展集中收缴工作的乡镇（街道）、村（社区）、学校收缴点进行缴费。
9．城乡居民社会保险费的缴费期限是如何规定的？
答：城乡居民基本养老保险费在每年的1月1日-12月31日缴纳当年费款。
城乡居民基本医疗保险费原则上在每年的9月1日-12月31日（延长征缴时间以医保部门发布的通知为准）缴纳次年费款。
10．城乡居民社会保险费的缴费标准是如何规定的？
答：城乡居民基本养老保险缴费标准2020年为每年300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、2500元、3000元12个档次，参保人自主选择缴费档次，多缴多得。
城乡居民基本医疗保险缴费标准以医保部门每年公布的缴费标准为准。
11．如果缴费时查询不到缴费人的参保信息，该如何处理？
答：首先请确认是否已经缴费，如果确定未缴费且查询不到个人应缴信息，请跟当地社保、医保部门确认是否已办理参保登记或缴费核定。
12．缴费成功后缴费人获取的哪些缴费凭证属于有效凭证？
13．补缴费款如何办理？
答：补缴费款的缴费人请先到社保或医保部门进行补缴核定后再进行缴费。
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