富平县农业银行开户行编码(富平县农业银行电话号码是多少)

渭南日报 通讯员 王杰

8月23日，农行临渭区支行营业部接待了一位特殊的客户。

一位中年男士大汗淋漓地走进营业部，告知工作人员他的妻子需要办理一张农行卡，但是因行动不便坐在车里，希望农行员工能想法为其办理业务。了解到客户需求后，工作人员立即安抚客户焦急的情绪，即刻召集保安一起将其妻子从车上稳稳地抬进营业部，并安排专人陪同客户在高柜区办理相关业务，在大家的齐心协力下，业务很顺利地办理完毕，客户一家人连道感谢，对农行的暖心服务连连称赞。

“像这种情况，我们可以上门为您服务，以后有啥金融需求，提前打电话告知我们就可以。”该行工作人员在办理完业务后对客户说道。

“既要坚持原则，也要做好人性化服务。”这是农行渭南分行用心为特殊客户群体提供精细化、便利化的金融服务始终贯彻的口号。

延伸服务触角，让普惠金融惠及秦东大众。自党史学习教育开展以来，农行渭南分行把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，全面推进“服务升温工程”，持续优化服务流程，改善客户服务体验，对来营业厅办理业务的特殊群体，及时开通绿色通道，对因特殊情况无法到网点办理业务的客户，积极做好上门服务，致力于为客户提供规范高效、优质满意的服务。