新冠疫情发生以来，人行湖南娄底市中支各级党组织和党员干部听从指挥、亮明底色、冲锋在前，在疫情防控、金融服务、志愿服务等各项工作中当先锋、作表率，为打赢疫情防控阻击战凝聚众志成城的“红色力量”，构筑起坚实厚重的“红色屏障”。
党建引领，齐心抗疫
疫情发生后，人行娄底市中支第一时间启动应急预案，成立由党委主要负责人担任组长的防疫工作领导小组，统筹全辖疫情防控和金融服务工作。组建8个工作小组，建立24小时信息沟通机制和联动协调机制，实时掌握疫情动态；迅速采购自动测温门禁设备，严格人员出入管理，定期做好办公场所的消毒工作，确保防疫体系高效运转。
该中支先后下发了《关于进一步加强疫情防控的通知》《关于加强疫情防控期间人员管理的通知》《关于在疫情防控中发挥基层党组织和党员干部作用的通知》等系列文件，迅速成立娄底市中心支行疫情防控临时党支部，把党旗插在抗击疫情最前线，发出“青春战‘疫’、志愿有我”招募令，组建了一支30余人的青年党员志愿服务队。在外汇、国库、征信、支付等部门设立党员先锋岗，引导各级党组织和党员全面进入“战时”状态。
志愿服务，下沉一线
“我报名！”“我也报名！”“加我一个！”……4月8日深夜12点，人行娄底市中支青年党员志愿服务微信群接二连三地响起了消息提示音。此时，人行娄底市中支突然接到市防疫指挥部紧急通知，要求党政机关广大党员干部明天下沉社区开展疫情防控工作，该中支第一时间在微信群发出集结令，不到20分钟，就有10余名志愿者报名参加。
“大姐，请您先出示健康码或场所码，我帮您登记一下信息。”
“辛苦大家保持一米以上安全距离，左边队伍检测黄码人员，右边检测绿码人员，谢谢大家的配合。”
这是青年党员小张从早上8点到晚上7点重复最多的话，他所做的工作就是帮助前来做核酸检测的居民做好信息登记，维持队伍秩序，耐心解答群众疑问。四月的娄底天气有些反常，正午的太阳已经能把地面烤得滚烫滚烫了，一天下来，志愿者们衣服早已被汗水浸湿了多次，嗓音也在不耐其烦的劝导中开始沙哑了，但是他们并没有因为身体的疲态而表现出畏难、退缩的情绪，时刻保持着高涨的热情，一个又一个录入居民信息、一次又一次帮助老年人找出自己的健康码和场所码。社区居民看着志愿者们胸前佩戴的党徽，纷纷竖起大拇指称赞到：“为人民服务，你们辛苦了！”
坚守岗位，主动作为
面对疫情再次来袭，人行娄底市中支一手抓防疫，一手抓金融服务。在不能现场办公的情况下，全体党员取消全部节假日，各项业务实行AB角轮流值守，党员带头上阵，坚守岗位，有效确保了防疫工作不松懈，金融服务不打烊、不断档。
疫情防控期间，该中支各部门始终站稳人民立场，践行金融为民理念，国库党支部全体党员实行7*24小时待岗待命，搭建应急拨款“绿色通道”，对防疫资金拨款采取“即来、即审、即办”的原则，确保资金快速准确拨付到位。截至发稿，人行娄底市中支累计拨付资金82笔，金额7039.90万元。
科技科党支部累计向金融机构发布网络安全风险提示12次，修复安全漏洞100余个，远程处置基础设施故障10余次，切实做好疫情期间科技运维保障。
支付结算科党支部迅速开展全市疫情防控下ACS业务运行应急演练，建立人民银行与商业银行开户资料专人交接制，加强疫情期间开户影像资料线上审核，提倡业务线上办理和错峰办理。
征信管理科党支部对自助查询设备每日一次消毒处理，安排青年党员引导群众配合落实疫情防控措施。发布线上征信查询指南，引导群众通过征信中心官网、云闪付等渠道查询和打印个人信用报告，对疫情期间征信异议事项实行优先办理、快速处理。4月1日以来，全市征信服务网点累计提供个人信用报告2568笔，企业信用报告73笔，帮助群众解决征信查询、异议处理等问题20余个。（通讯员 李军）
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