一、去银行办理社保卡金融功能业务时，需携带什么证件？
根据中国人民银行石家庄中心支行印发的《河北省银行业金融机构客户身份识别工作指引（试行）》(银石发〔2016〕389号)文件相关要求，去银行办理社保卡金融功能业务时，需持本人身份证和社保卡办理。16周岁以下儿童需由监护人携带监护人身份证、户口本（如监护人和子女不在一个户口本上，还需携带子女出生证明）。
二、老人行动不方便无法到银行办理，如何开通社保卡金融功能？
根据中国银行业协会《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的通知》（银协发[2009]5号）要求，各行应在有效防范风险的前提下，做好针对确不能亲临柜台的严重老弱病残等特殊客户的柜台延伸上门服务。具体情况，请咨询社保卡所属银行。
三、去银行开通金融功能时，银行提示无人员信息怎么办？
因社保卡制卡流程不同，此种情况一般为客户在网点即时制卡或补（换）过社保卡。客户需持本人身份证和社保卡到当地社保卡所属银行办理新开卡(加载金融功能)业务。
四、社会保障卡各银行金融功能初始密码是什么？
工商银行：无初始密码
农业银行：111111
中国银行：身份证后七位去掉最后一位
建设银行：955330
河北银行：888888
交通银行：无初始密码
农村信用社：身份证后六位（不包含X）
邮储银行：银行卡号后六位
中信银行：身份证后六位（不包含X）
五、社保卡金融功能首次激活能否在ATM机上办理？
目前各社保卡合作银行ATM机不支持社保卡金融功能激活，需本人持身份证和社保卡到银行人工柜台或智能设备上修改初始密码后激活。
六、我的社保卡金融功能开户行是哪个银行？
请咨询本人社保卡所属银行。
七、金融功能挂失单丢失能否补打？怎么补打？
可以补打。本人凭身份证或社保卡原件到任意社保卡网点均可补打金融功能挂失单。
八、补（换）卡后，社保卡银行账号是否发生改变？
是！补（换）卡后社保卡银行账号发生变化。
九、我的社保卡金融功能没有使用，补（换）卡后能否不去银行办理挂失手续？
不能！社保卡补（换）卡后，卡上金融功能的银行账号发生变化，如果不去银行办相关业务，会影响新卡金融功能的激活。
十、我正在使用社保卡金融账户领取养老金，补（换）卡后对养老金发放是否有影响？
是！社保卡补（换）卡后，卡上金融功能的银行账号发生变化。持卡人到相应银行办理相关业务后，还需凭本人身份证和社保卡新卡到养老金发放部门办理账户变更手续。
十一、社保卡金融账户占用一类账户名额，怎么办？
原则上社保卡金融账户属于特殊一类卡，不占用一类卡名额，不排除有个别人的社保卡金融账户占用本人一类卡名额，如果发生这种问题，持卡人可凭本人身份证和社保卡到社保卡所属银行办理账户类别变更业务。
十二、社保卡医保功能的钱是否能通过卡本身的金融功能提取出来？
不能！社保卡的金融功能和医保功能为两个互相独立的功能，医保功能和金融功能的钱不能相互转换。
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