限制一:
企业微信只开通会话存档接口,企业需要根据接口进行二次开发。此时,具有开发能力的企业可以自行开发和使用,没有开发能力的企业只能选择不使用,或使用企业微信服务提供商开发的功能,如使用点镜scrm信息存档功能。
公司申请开通微信营销微信营销系统点镜scrm的信息存档功能后,员工的外部聊天记录将永久保存,管理员可以随时从点镜scrm后台中获取查看聊天记录的功能。
如果企业对会话存档功能有需求,可以来微信管理系统点镜scrm官网申请
限制二:
当使用会话存档功能保存聊天记录时,顾客必须知道,例如在企业使用了微信营销点镜scrm的存档功能之后,在员工和客户聊天时,页面上会显示一个小程序,提示双方在这个时候聊天,并进行保存。
看这里,你也应该看到,如果企业开通了企业微信服务提供商的会话存档功能,聊天记录可以永久保存,包括删除和撤回的消息。如果企业需要私有化部署,也可以联系点镜scrm。
除了消息存档功能外,点镜scrm还开发了消息提醒功能与客户群提醒功能。
用户群提醒:管理员可以在点镜scrm后台中为员工的客户群设置一个关键词提醒,当用户群中出现这些行为时,用户将得到“点镜scrm”的提示提示,并能及时阻止客户在群中进行不正当言论的行为。
此外,点镜scrm还具有顾客画像、朋友圈展示、自动拉群、聊天增强等功能,可以帮助员工更好地管理客户,提高员工的工作效率,有兴趣的朋友可以来点镜scrm网站申请免费使用。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123456@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。