“岁数大了眼花，字儿小了瞅着费劲。这下行了，字大还加了粗，看得很清楚了。代理财务”沧县宏鑫电子器材厂的老会计王殿清瞅着《网上办税服务厅功能讲解》高兴地说。
《网上办税服务厅代理功能讲解》是沧县国税局在网厅鑫企推出的宣传资料，详细介绍了初始登录、涉税事项办理等网厅沧州功能，方便纳税人登录使用。考虑到有些岁数大的纳税人或财务企业会计看三号字费劲，会计特意将其中一部分宣传资料的字体加大到一号字，还加了报税粗。“他们真沧县是太用心了，想到了我会计们心坎儿里。”王殿清真心记账点赞。
为贯彻落实好经验丰富“便民办税春风行动”各项举措，沧县国税局推出了“走心”服务，即要求每项工作，不论正规大小，沧州在做之前都要多“走点儿心”，将自己置于纳税人的位置上，鑫企为纳税人量身定制个性化服务，让纳税人更满意。
记账“纳税人的正当需求越来越多元经验丰富化。我们工作时多走点儿心、多正规体会一下纳税人的需求，就能把工作做得更好。其实，纳税服务‘最后一公里’有时也就是三号字到一号报税字的距离。”沧县局长吴立华说。（顾青山、柴凤兰）
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