今年以来，国家税务总局江苏省无锡市惠山区税务局积极开展“为纳税人缴费人办实事”实践活动，着力为各类市场主体解决涉税业务办理和生产经营过程中的堵点、难点、痛点问题。
智慧服务，疏通办税堵点
近期，无锡阳山的水蜜桃销售迎来收款结算期，桃农发票代开业务也迎来了高峰。为了让桃农能够更加方便快捷地开具农产品免税发票，惠山区税务局积极采用大数据管理手段，在全区水蜜桃种植区全面推广应用免税农产品自助开票机。前期，惠山区税务局组建了农作物数据采集团队，主动对接水蜜桃种植区的乡镇街道农业服务中心、社区村委以及桃农协会，提前采集辖区桃农信息、桃林亩数、亩产量等，并进行亩均可开票金额测算，将数据录入自助开票机，提前做好开票基础信息的维护，让桃树有了“身份证”。
在惠山区税务局设立在阳山镇为民服务中心的延伸办税点，前来开票的桃农络绎不绝。马益明就是其中一位，他在免税农产品自助开票机上扫描身份证，输入开票信息，一会儿工夫，就开具好了近2万元的增值税发票。“通过免税农产品自助开票机开票，流程简便，桃农只要带好身份证就能自助开票，非常快捷。”马益明说。
“近年来，惠山区水蜜桃开票量年均近5万份，为方便桃农开票，提高开票效率，我局积极建设智慧税务，实现了自助开票无需预约，不需提供种植证明，在大数据管理下更规范了免税发票开具管理。目前，免税农产品自助开票机覆盖了惠山区超1.3万户桃农，涉及约5万亩桃林。”惠山区税务局纳税服务股周玮珏说。
精准服务，难题迎刃立解
“在了解到我们企业资金紧张的情况后，税收营商专员很快上门为我们及时送上税收政策，解决我们的燃眉之急，真是太感谢了！”提起税务部门的政策服务，无锡信宝行汽车销售有限公司财务人员冯春岩赞不绝口。
原来，由于近期回款较慢，公司的资金周转出现困难，眼看申报期限就要到来，需要缴纳的200余万税款无法及时到位，企业财务人员急得像热锅上的蚂蚁。惠山区税务局的税收营商专员了解到这一情况后立即与该公司取得联系，根据企业实际情况，上门辅导企业办理延期缴纳税款的申请工作，帮助企业成功申请延期缴纳税款208.37万元，缓解了企业当前的资金压力，助力企业渡过难关。
为了更有针对性地为纳税人办实事、解难题，惠山区税务局创新服务方式，探索“一户式”服务机制和“政策找人”新服务形式，根据企业经营管理情况，区分不同对象精准分类，提供专题式、“滴灌式”辅导服务。据悉，今年以来，仅延期缴纳税款这一项税收政策，该局就已累计为38户纳税人办理延缴税款合计5512万元，帮助企业摆脱经营困境，促进地方经济平稳发展。
专项服务，助力企业发展
近年来，在民营经济发展高地的无锡市惠山区，民营企业发展势头依旧迅猛，除了产业转型、科技兴企，许多企业还计划通过上市提高企业融资能力、提升企业竞争力。
为助力企业顺利上市，惠山区税务局组建了专家团队，点对点服务拟上市企业，提供全程专业化精准化涉税问题答疑解难。近期，惠山区税务局还对辖区拟上市企业开展了一次专项走访服务。
无锡海达安全玻璃有限公司是一家主营光伏玻璃系列、汽车玻璃系列以及家电玻璃系列的制造企业，历经18年的发展，已成为光伏及特种玻璃领域的领先者。公司近期计划申报上交所主板上市。
在走访服务中，惠山区税务局专程送上了专题式上门辅导，有针对性地对企业上市涉及的股权转让、股权激励、税务调整、相关税收优惠政策等方面的涉税问题进行讲解，并对企业在股改中涉及的资本公积转增股本、股权收购、资产收购等涉税行为涉及的税收政策进行了详细解读和风险提醒，帮助企业做好上市前各类税收事项的准备，助力企业在资本市场破浪远行、行稳致远。
海达安全玻璃负责人朱全海表示：“感谢税务部门的政策辅导，帮助我们妥善处理好各类涉税问题，解决后顾之忧，我们企业有信心也有底气走进资本市场，实现长足发展，为地方经济作出更大贡献。”（吴衡 徐丽芳）
来源： 光明网
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