甘肃省国家税务局杨勇(甘肃省税务局办公室主任张明)

节目一开始，网友“小花妞”就通过微信公众号提问咨询网上认证增值税专用发票是否可靠，她对通过网络进行增值税专用发票认证不太熟悉，感觉不放心，担心会扣错税款，总觉得去现场拿到纸质认证单据才踏实。

对此，杨勇表示，网上认证发票是甘肃国税电子税务局的主要功能之一，非常便捷好用。纳税人可以根据各功能模块的操作指南按提示步骤操作，也可以到办税服务厅让服务人员辅导操作，有不懂的地方还可以拨打“12366纳税服务热线”进行咨询。

针对听众反映的问题，杨勇在节目中表示，对于各类涉税问题，国税部门将详细登记，组织专人实地调查，及时处理，并向节目组和广大听众反馈结果，确保“件件有回音，事事有落实”。同时，将根据听众的意见建议，进一步发现和改进纳税服务工作的问题和不足，切实深化“放管服”改革，优化税收营商环境，助力全省经济高质量发展。

在5月2日的“阳光在线——党风政风快报”节目中，任强华介绍了国税部门落实全面从严治党、推进作风建设、执法廉政风险防控等方面的工作情况。在5月4日的“阳光在线---民意直通车”节目中，向宇带领省局有关处室负责人就听众关心的涉税问题进行了进一步解答，并对前期反映的问题进行了回复反馈。